親愛的客戶您好
本行開戶總約定書進行部份修訂並自2025年12月29日起開始生效。倘立約人不同意本行之修改，須於前述通知之生效日前終止與本行之帳戶往來關係及本約定書，倘立約人未於生效日期前終止，或生效日期後仍繼續與本行進行各項存款、交易或服務事項往來時，視為立約人已同意該修改之內容。本次條文修訂對照內容列示如下：
| 修正後條文 | 原條文內容 |
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壹拾參、電話/網路/行動銀行約定條款 XIII. Telephone/Internet/Mobile Banking Terms and Conditions (5)Any conversion/scheduled fund transfer between foreign currency demand deposit account and NTD demand deposit account/ NTD demand saving deposit account must be deposited into the Customer's own accounts. Such transaction, plus all transactions executed via automatic machines(including telephone/internet/mobile banking) and settlements of exchange transactions executed at counters (the amount of Foreign Exchange Purchased or Sold calculated separately), shall not exceed NTD 500,000 (exclusive) or its equivalent per day. If the amount exceeds the limit, the Customer shall apply for a financial certificate through mobile banking and complete the online declaration or visit our branch in person for processing. |
壹拾參、電話/網路/行動銀行約定條款 XIII. Telephone/Internet/Mobile Banking Terms and Conditions
(5)Any conversion/scheduled fund transfer between foreign currency demand deposit account and NTD demand deposit account/ NTD demand saving deposit account must be deposited into the Customer's own accounts. Such transaction, plus all transactions executed via automatic machines(including telephone/internet/mobile banking) and settlements of exchange transactions executed at counters (the amount of Foreign Exchange Purchased or Sold calculated separately), shall not exceed NTD 500,000 (exclusive) or its equivalent per day. |
| 【版本：DM098 11412】 【Version DM098 11412】 |
【版本：DM098 11411】 【Version DM098 11411】 |
親愛的客戶 您好，
- 為保障您的帳戶交易安全，凱基銀行於2026年1月30日22:00起，本行存戶(包含個人戶及企業戶)之金融卡提款限額會依客戶風險等級調整如下，造成不便敬請見諒。
| 一般帳戶、第三類數位存款帳戶 | 第一類數位存款帳戶、第二類數位存款帳戶 | |||||
| 調整前 | 調整後 | 調整前 | 調整後 | |||
| 客戶風險等級 | --- | 高 | 非高 | --- | 高 | 非高 |
| 單日 | 15萬 | 10萬 | 15萬 | 10萬 | 10萬 | 15萬 |
| 單月 | --- | --- | --- | 20萬 | --- | --- |
- 金融卡提款限額將定期(每年1月/4月/7月/10月)重新檢視客戶風險等級進行調整。
- 如有調高金融卡提款限額之需求，請您攜帶雙重證明證件正本與帳戶原留印鑑至各分行或撥打本行客服專線辦理，惟本行保有業務准駁權利，且仍將依前項作業辦理定期調整。
親愛的客戶，您好：
- 為了保護您的帳戶使用安全，避免遭受歹徒詐騙利用，自民國114年4月11日起，您所開立之台外幣活期(儲)或綜活期(儲)存款帳戶一年以上無任何帳務性交易記錄(不含銀行支付利息、代扣利息所得稅、代扣二代健保補充保險費等)且帳戶餘額未達本行規定起息金額，本行將暫停您的帳戶交易功能。
- 如欲恢復往來，請您本人持最新有效身分證明文件(身分證、健保卡等)，公司戶請提供最新之公司證照資料，週一至週五9:00~15:30營業時間內可親臨或電洽本行任一分行，餘可致電本行24小時客服專線辦理帳戶恢復使用申請。
凱基銀行關心您！
親愛的客戶您好，為保障您的權益，若您曾使用本行信用卡支付全真瑜珈各分館費用，且交易日未超過540天，本行可協助依爭議帳款處理流程向收單機構申請尚未履約之帳款返還。
請備妥相關資料(包括但不限於以下文件)，以利本行向收單機構遞交爭議帳款申請：
1.持卡人爭議帳款聲明書
2.合約書(例：入會協議書、教練課程合約…等)
3.未履約金額資訊證明 (例：與店家對話紀錄截圖畫面…等)
如有任何問題請洽客服(02)8023-9088，依語音指示『信用卡服務』請按1，輸入身分證號碼及生日後，再按0即可接通專人服務
感謝您對凱基信用卡的支持與愛護，全聯福利中心整併旗下原大潤發門市，並更名為「大全聯」，自114年8月4日起於大全聯(原大潤發)之指定消費，比照全聯福利中心，故大全聯店內使用PXPay、全支付之交易無法提供信用卡消費回饋。
一般消費定義內容請詳本行公告。
如有任何疑義，請洽詢凱基銀行24小時客服專線(02)8023-9088，我們將誠摯為您服務。
因應行政院核定114年下半年新增2個3日連續假期（併同例假日）：孔子誕辰紀念日/教師節適逢星期日，於次一日9月29日（星期一）補假；臺灣光復暨金門古寧頭大捷紀念日適逢星期六，於前一日10月24日（星期五）補假，調整114年無限卡機場接送服務「連續假日」定義為「114/1/25~114/2/2、114/2/28~114/3/2、114/4/3~114/4/6、114/5/30~114/6/1、114/9/27~114/9/29、114/10/4~114/10/6、114/10/10~114/10/12、114/10/24~114/10/26」。
卡友權益 - 尊榮出行禮遇 免費國內機場接送服務
親愛的客戶 您好,
感謝您長期的支持與愛護！
凱基信用卡專注於使用者的需求與帳單存取便利性，本行將於 113年 6 月 25 日後進行電子帳單改版，以email夾寄帳單PDF檔方式寄送。（正式上線日期依本行官網公告為準）
改版後之信用卡電子帳單樣式等同紙本帳單，若您目前以紙本方式收取帳單，邀請您申辦信用卡電子帳單，不必變更您的使用習慣，即享電子帳單「保護隱私、無紙省空間、查找省時間」等多項好處！
再次感謝您愛用凱基信用卡，祝順心愉快！
凱基銀行 敬啟
轉知臺中市停車管理處通知，自114年4月1日起，對已申辦以信用卡自動扣繳的機車號牌，倘有停放於機車計次收費路段，不再主動開立紙本停車繳費通知單，敬請留意。
另提醒您如解除綁定以本行信用卡自動扣繳機車停車費，請務必於解除綁定後的10日內，逕行至臺中市停車管理處官網查繳停車欠費，避免漏繳停車費用。親愛的客戶您好， 阿金姐工作坊蝦皮賣場凱基卡友專屬折扣碼調整為【GOLD25KGI】，適用期間為114年3月20日至114年6月20日。
造成不便，敬請見諒！
活動詳情請參考本行官網>個人金融>信用卡最新活動>地方文旅好物>阿金姐工作坊優惠活動頁。
感謝您長期支持與愛用凱基信用卡，祝您順心愉快！
凱基銀行 敬啟
親愛的客戶，您好：
凱基銀行自7月21日推出臨櫃交易通知「指定聯絡人」服務，由您向本行約定一位值得信賴之人，協助辨識詐騙風險，守護您帳戶之安全。
申請時，請您本人及指定聯絡人攜帶身分證件至本行任一分行臨櫃辦理，日後當您臨櫃辦理一定金額以上定期性存款解約或國內匯款至他人帳戶交易完成後，銀行將立即通知指定聯絡人；另若行員於執行臨櫃關懷提問發現有異常時，亦可通知指定聯絡人，由其協助您辨識詐騙風險，以保護您的帳戶的安全。
凱基銀行關心您！