凱基銀行致力提供客戶創新金融服務，積極協助企業客戶應用票交所電子化平台，如電子化授權系統(eDDA)和圈存扣款入帳系統(eACH)，並擴大平台的應用場域，以符合不同規模企業多樣化的收付款模式。本次再度榮獲票交所頒發112年度「eDDA ID帳戶驗證業務推廣獎」，也是自2019年起連續5年獲得票交所肯定，顯現凱基銀行以客戶為中心，運用創新思維提供客戶安全便利的金流服務深受好評。
凱基銀行積極協助企業客戶建構電子化平台，協助客戶導入eDDA ID帳戶認證機制，改變過去客戶為了要確認付款帳戶，需要透過人工核對存摺的方式，將帳戶認證過程數位化，不僅降低人工錯誤的可能性，更大幅提升了終端客戶的體驗，且有效降低企業客戶的作業成本。舉例來說，民眾過往須提供存摺影本給其往來之證券公司，以利證券公司進行分戶帳入金作業，透過eDDA ID帳戶認證機制，民眾可省去複印存摺的步驟，更加省時方便。
此外，凱基銀行為滿足客戶多元的授權扣款型態，除了傳統的紙本授權外也協助客戶導入eDDA電子化授權模式，並結合自身的「易收網」平台，建立eDDA電子化授權入口專區，協助較無技術能力的中小型企業客戶，也能快速使用電子化授權並即時獲得授權結果。相較於紙本授權方式，eDDA電子化授權模式顯著降低了授權所需的時間和成本，授權時間從平均7天縮短到即時獲得結果，授權成本平均降低了約50%，同時也藉由此方式減少更多紙張、紙本遞送的足跡，落實企業節能減碳。
凱基銀行透過創新服務及不斷優化產品，提供中大型法人企業客戶及新興產業差異化和客製化的解決方案，以提升產品附加價值，加速業務成長，讓現金管理產品持續蓬勃發展，深化客戶與凱基銀行的合作黏著度。
凱基銀行積極落實綠色金融行動方案，持續擴大綠色金融影響力，特別攜手中華經濟研究院綠色經濟研究中心(以下簡稱「中經院綠經中心」)、Stantec美商傑明工程顧問(股)台灣分公司(以下簡稱「美商傑明」)、東海大學永續發展暨校務研究處 (以下簡稱「東海大學永續處」)三方，集產學研力量打造凱基銀行永續生態圈平台，期盼從國內外氣候政策掌握、永續金融知識培訓、綠色金融商品提供、能源管理、污染防治及加強產業鏈結擴大ESG議合等面向，協助推動國內企業淨零轉型，進而達到國家2050淨零目標。
凱基銀行響應責任金融，為協助企業客戶淨零轉型，積極培育永續金融人才、提升ESG專業能力，去年便先邀請中經院綠經中心於凱基銀行內部針對董事、高階主管及企商金業務同仁，開辦9場包含國際淨零碳排倡議及國內外氣候政策法規、碳盤查揭露、國內外碳管理制度、永續金融商品等ESG教育訓練課程及講座，協助高階主管規劃永續金融商品、服務策略，及企商金業務同仁成為推動企業永續轉型的綠色夥伴。
凱基銀行今年更落實金管會建立金融永續生態圈政策，邀請長期參與國內政策研擬及引導產業轉型的中經院綠經中心，專長於各項環境工程、污染防制技術及能源與數位轉型的美商傑明，以及鏈結中部產業聯盟及青年ESG知識培育的東海大學永續處共同合作建立永續生態圈平台，藉由生態圈夥伴的專業領域，滿足各產業客戶在淨零轉型多面向的需求。
此外，凱基銀行持續以核心業務推動產業淨零轉型，不僅在投融資上控管並降低高碳排產業的占比，更積極提供企業轉型授信商品， 2023年底投融資碳排組合已較前一年降低29%。除此之外，凱基銀行落實金管會綠色金融行動方案3.0政策，積極推動再生能源融資業務，如太陽能電廠、風能電廠等專案融資，及開發新型態綠色金融商品，如儲能融資、綠電及污染防治等，2023年底綠色授信餘額較2021年年底大幅成長超過48%。
在自身營運減碳上，凱基銀行訂定各期程節電目標，逐步推動低碳營運與無紙化作業，強化低碳營運體質，在節能成效上，2023年用電碳排較2020年減量20.79%，顯示推動節能減碳相關措施已達到具體成效。為提昇能資源使用效率及推動能資源減量，凱基銀行不僅優先選擇當地供應商進行採購，更邀請所有供應商共同響應及簽署《供應商永續責任承諾書》，落實永續採購，達成綠色營運目標。
另一方面，為響應主管機關「2050淨零排放」計畫，凱基銀行日前與母公司中華開發金控及其他子公司共同參與國發會「淨零城市展」，於綠色金融主題區設置攤位參展，展現落實綠色金融、關注氣候變遷及推動企業永續等各面向成果。同時，凱基銀行亦長期參與世界自然基金會（WWF）所發起的關燈一小時（Earth Hour）活動，關閉全台據點大樓外牆燈光及非主要照明設備，以實際行動展現減碳愛地球的決心。
凱基銀行未來除了自身節能減碳外，亦持續運用核心職能，落實責任金融，積極推動永續金融商品與服務，協助產業升級轉型，實踐母公司中華開發金控之低碳永續經營目標。
凱基銀行持續提供安全、便利及滿足客戶多元理財需求的數位服務，凱基銀行行動銀行APP上線一年內便提供及優化逾200項功能，近期更以行動理專的概念出發，升級推出數位理財功能，包括智慧鎖利，及基金、債券、外國股票、ETF申購等，客戶可不受時間及空間限制，透過APP輕鬆並快速的參與全球投資市場，不用特地跑到分行，滿足客戶隨時隨地布局全球的需求。為歡慶凱基行動銀行APP服務再升級，客戶於活動期間內於APP完成指定任務就有機會獲得最新一代的Apple Watch S9，及知名連鎖餐飲集團餐券等多樣好禮，享受數位便利又能搶好康。
凱基銀行新行動銀行APP上線後深獲客戶好評，根據內部大數據分析，2023年使用APP進行金融交易服務的人數較前一年成長超過30%。而使用APP的客戶中，近5成的客戶透過APP使用外國股票、ETF等投資理財交易等功能，顯示行動銀行APP提供便利操作投資理財交易的服務，深獲客戶的青睞。
凱基銀行考量到金融市場瞬息萬變，投資人在工作生活忙碌的日常下，要迅速回應市場變化，適時調整資產配置的需求，推出行動銀行APP「智慧鎖利」基金交易功能，提供綜合一般單筆、定期定額的基金投資方式，幫助投資人選用「母子基金」進行投資組合，透過行動銀行APP可隨時觀看母子基金的總報酬率，並設定自動停利及贖回機制，達到風險分散效果，即使面對劇烈的市場波動，客戶也能輕鬆進行中長期基金投資，穩健累積財富；此外，在APP操作介面上，凱基銀行也以圖形化設計，讓客戶能夠一目瞭然，更直覺的選取投資標的，快速掌握資產配置。
除理財交易功能外，客戶還可隨時隨地透過行動銀行APP更新投資風險屬性，設定多項到價通知，包含匯率到價、基金到價及停損停利通知等；同時，APP更進一步提供每日、每週投資市場報告，讓客戶瞭解最新市場概況與分析，輕鬆掌握市場動態。
凱基銀行為回饋廣大數位用戶支持，除了數位通路基金申購手續費6折外，更推出「好康龍來！APP交易抽好禮」活動，即日起至2024年4月30日止，登入凱基銀行行動銀行APP ，完成指定交易或設定，就有機會獲得Apple Watch、知名連鎖餐飲集團餐券、及超商虛擬商品卡等多樣好禮，邀請客戶體驗便捷數位理財服務。
*活動詳情請上凱基銀行官方網站 www.kgibank.com.tw 查詢。
凱基銀行積極落實公平待客及響應政府政策，除了持續推行各項金融友善的服務措施，亦聚焦反詐騙宣導，協助強化客戶風險意識，保障客戶資產的安全。凱基銀行培訓行員成為種子講師，針對不同年齡層客戶的需要，傳授正確金融知識及實用的反詐騙技巧。日前更由獨立董事親自擔任一日防詐講師，向年長客戶分享常見詐騙案例及防詐要點，提升其識詐能力。此外，亦積極走入校園進行金融教育宣導，深化及建立年輕族群的金融專業知識與防詐觀念。
凱基銀行守護客戶的資產，積極建立民眾識詐及防騙之意識觀念，進而擴大成為全民防詐騙防護網，自2021年起便推廣《守護您的財富安全》反詐騙宣導志工活動，每年舉辦內部教育訓練，邀請具豐富防詐經驗的市刑警大隊警官擔任講師，協助同仁了解最新金融詐騙態樣及如何有效預防詐騙，完訓後的同仁可擔任反詐騙宣導志工，深入社區、學校及公司行號，針對不同年齡層對象，傳授實用的反詐騙知識，截止2023年，已辦理反詐騙宣導場次逾400場，參與防詐講座超過10,000人，以期有效降低金融詐騙案件之發生。
台灣即將邁入超高齡社會，凱基銀行也運用行內大數據資料分析，將較常發生的詐騙手法，以淺顯易懂的四格漫畫呈現情境案例宣導，幫助高齡客戶更容易學以致用，並特別安排三位獨立董事現身說法參與高齡反詐騙宣導活動，分享常見詐騙案例及防詐要點，提升高齡客戶識詐能力。活動亦安排專業健身教練，現場教導強化肌耐力及平衡力的健康操，教導客戶預防肌少症，為健康儲蓄。
除此之外，因應法定成年年齡下修，年輕族群提早接觸各類金融商品，凱基銀行亦積極走入校園，除了教導青年學子培養信用好習慣及維持良好信用評分，提供年輕族群正確的理財知識外，更分享常見的貸款詐騙案例，不僅強化校園學子防詐意識，也提醒同學們好好保管個人帳戶，切勿因小利而成為人頭帳戶觸法。
另一方面，凱基銀行進一步強化年輕族群的防詐範疇，與母集團開發金控及其他子公司，共同與靜宜大學合作推出「青年防詐世代共創工作坊」，以年輕世代的語言，一起創作活潑且有創意的金融理財及防詐教材。未來，也將運用此教材持續推廣至校園，透過種子講師與年輕人的創意對談方式，傳遞正確的金融知識，並深化年輕族群的金融素養。
除了透過防詐宣導教育，協助民眾建立防詐觀念之外，凱基銀行第一線同仁亦全力防堵金融詐騙發生，全臺各分行行員落實臨櫃關懷，遇到異常態樣業務申辦即時通報，藉由警民合作，防止客戶無辜受騙，截至2023年為止，凱基銀行全台各分行已成功防堵71件詐騙案、阻詐金額逾新臺幣5千6佰萬元，以具體行動配合政府機關共同打擊詐騙，保護民眾財產安全。
隨著社會人口結構的變化，凱基銀行持續精進金融相關服務，以專業、友善金融服務提升客戶黏著度。未來將繼續運用核心職能，凝聚員工推動公平待客共識，進一步擴大金融服務的廣度與深度，實踐企業社會責任。
凱基銀行持續以「創業家的精神」力挺新創產業，此次攜手信保基金、工研院三方合作，提供雷達、通訊系統整合開發領導廠商的創未來科技股份有限公司（以下簡稱為「創未來科技」），新台幣1億元無形資產融資，不僅為凱基銀行首件無形資產融資案件，同時亦創下本國銀行單一無形資產融資最高額度。此次凱基銀行提供無形資產融資將協助「創未來科技」持續投入在航太科技、無人機防禦系統等專利技術研發，以及擴大生產動能，期盼能扶植成為臺灣航太產業未來的獨角獸。
凱基銀行商業金融處副總經理王智勇表示，凱基銀行一直以來響應政府政策，積極推動六大核心戰略產業融資貸款，並力挺新創產業，過去針對新創及中小型企業融資金額達177億元，協助相關產業持續創新提升競爭力，期許成就更多企業走向國際市場，進而成為護國群山。此次，凱基銀行很榮幸在工研院、信保基金三方合作之下，順利完成首次無形資產融資案件，提供「創未來科技」新台幣1億元，期盼能協助其發展，扶植成為臺灣航太產業的獨角獸。凱基銀行將持續透過與信保基金及工研院三方合作模式，以無形資產融資扶持更多新創及中小企業永續成長。
「創未來科技」董事長王毓駒表示，創未來科技成立於2018年，為全球最薄全數位相控陣列雷達、通信系統整合開發領導廠商，具有專利研發的實力，自主研發包括晶片、微封裝、雷達演算法、機械散熱設計、資訊系統設計等所有關鍵專利技術，目前在全球航太、新能源、國防產業皆有所斬獲。王毓駒指出，近年來無人機防禦系統受到國際上的重視，此次能取得無形資產融資，非常感謝經濟部產業發展署大力推行此項政策，將有助於「創未來科技」在全球航太產業佔有一席之地。
信保基金董事長魏明谷表示，信保基金一直以來透過提供信用保證的方式，協助中小企業順利取得融資，進而促進國內中小企業的發展。過去新創科技公司在發展過程上，較難取得資金挹注，現在藉由無形資產融資的方式，信保基金提供信用保證，與銀行及專業且具公信力的評價機構三方合作，可解決無形資產評價公信力不足、擔保品薄弱的問題，幫助新創公司順利取得融資，提供發展的動能。
工研院法務長王鵬瑜表示，工研院長期以來致力研發創新、技術移轉，以及鼓勵新創，成立50年來，工研院將研發人才與創新技術擴散至業界，促成了臺灣半導體產業蓬勃發展，也為國內產業注入活水資源，協助臺灣廠商於國際市場繼續保持競爭優勢。工研院很榮幸能以技術與專利的專業，擔任無形資產評價的工作，扮演連結科技市場與資金市場的推手；做為新創資金的引路人，以實際行動支持臺灣新創企業投入研發，提升國際競爭力。未來將持續與金融業合作，營造臺灣創新科技鏈結資金市場的生態環境。
凱基銀行未來將持續運用核心職能協助中小企業發展，以具體行動響應政府扶植產業的政策，並積極推動永續金融行動方案，除了提供中小企業轉型升級所需的資金活水，提升產業競爭力，亦協助國內產業推動淨零轉型，實踐永續經營的目標。
又到了年終獎金入袋的日子，凱基銀行提供龍年聰明理財術，讓民眾有機會把小錢變大錢！凱基銀行表示，民眾不妨將餘裕的資金配置在收益相對穩定的優惠定存，凱基銀行推出限時限量美元優惠定存及換匯優存活動，可享7天期定存年息高達10%。此外，民眾若是喜好多元理財工具，建議亦可把握時機搶先布局基金或美股，透過凱基銀行網路銀行或行動銀行APP申購精選基金，不論單筆與定期定額皆享0手續費優惠，買入美股及ETF則享單筆手續費0.15%。
凱基銀行表示，全球市場預估美國今年將降息，即使美元受到降息力道影響下跌，但美元指數仍有所支撐，美元將呈震盪緩跌走勢。凱基銀行進一步說明，其利差優勢，美元仍是許多民眾外幣理財的首選，建議民眾可趁勢將資金配置在低風險的定存商品，創造穩定收益，而承作管道多元的高利定存，相對受到民眾青睞。
凱基銀行因應市場變化並搭配新年時節，推出限時限量美元優惠定存活動，以新資金或換匯資金承作，美元高利定存可享年息5.5%，存入1萬美金可較一般定存多領約臺幣2,800的利息；臺幣高利定存則可享年息1.65%，存入30萬臺幣可較一般定存多領約臺幣500的利息。同時，也推出短天期的換匯優存方案，以非美元的資金轉換為美元同時辦理定存，可享7天期定存年息10%，民眾可以趁著美元緩跌時買入，同時賺進匯差和利率，一起享好利過好年。
除此之外，凱基銀行預估美股全年仍有正報酬的機會，尤其在大選年的第四季行情尤其明顯，建議民眾亦可把握時機搶先布局、逢低買進。凱基銀行龍年讓民眾財富接龍來，即日起至2月29日止推出理財優惠活動，透過凱基銀行網路銀行或行動銀行APP申購精選基金，不論單筆與定期定額皆享0手續費，另申購美股及ETF則享單筆手續費0.15%。
一年之初也是檢視保單的好時機，凱基銀行建議民眾，年終獎金除規劃用於投資理財外，可趁勢規劃中長期且高保障的保險配置，其中又以利變型保單為市場熱門選項，兼具資產增值、傳承及保障。即日起至3月15日止，透過凱基銀行投保利率變動型保險商品，單件保單實繳保費達新台幣50萬元以上，即可參加抽獎活動，有機會獲得最大獎iPhone 15 Pro Max，民眾在檢視個人保障之餘，亦可享好康優惠。
凱基銀行致力於富足客戶人生，龍年迎新春開運禮別出心裁，特別推出限量「金龍發財水」與「龍舞金堆發財米」，以俏皮喜氣的歡喜龍，結合古銅錢幣設計象徵招財進寶，送給凱基銀行財富管理貴賓，希望客戶在新的一年財氣豐收，好運接龍來。此外，為歡慶同為中華開發金控旗下子公司的中國人壽於今年一月一日更名為凱基人壽，凱基銀行推出多項理財產品優惠活動，詳細可洽全臺凱基銀行分行理財專員。
註*：上述活動可透過全臺凱基銀行分行、致電客服（02）8023-9088或0800-255777或由行動銀行及網路銀行申辦，各通路交易限制及詳細活動內容可利用凱基銀行官網查詢。
市場對美國經濟軟著陸預期從去(2023)年5月開始發酵，而隨著通膨持續降溫，聯準會(Fed)政策從放緩升息到幾乎確認緊縮結束，為軟著陸觀點持續增強之關鍵。2023年美股受到貨幣緊縮的不確定性，及債券殖利率拉高造成評價壓力的影響變動幅度較大，直至去年10月底隨著緊縮確認結束，反彈也開始。針對今年投資布局，凱基銀行建議以「股債平衡」為投資策略方向，債券以「中長天期」和「高評等」為選擇關鍵，待景氣觸底可轉進非投資等級債，美元指數持續下修可考慮新興市場債；股票配置方面，前三季可重點佈局防禦股，第四季轉進循環股，並留意降息速度與大選變化調整。
全球經濟上半年美優於歐，下半年歐優於美；服務業PMI走勢為經濟能否軟著陸關鍵
凱基銀行表示，由於疫情後經濟復甦的節奏不同，2024年全球經濟在地區和產業走勢上將呈現分化，預期今年上半年美國優於歐洲，但下半年歐洲有機會反轉。凱基銀行分析美國去年受利率緊縮遲滯效應、超額儲蓄用罄且未來薪資成長將放緩，以及金融體系持續面臨壓力等因素影響，今年經濟將會呈現持續下行態勢。值得留意的是，今年預期Fed將開始降息，可多加注意通膨回落狀況。而歐元區自去（2023）年起經濟就開始顯著下行，預期今年歐洲央行(ECB)基準利率降息時間將早於Fed，有助於支撐歐元區經濟觸底回升，一旦貨幣湧現，加上比美國更快調整景氣節奏，可望推升下半年整體歐洲股市環境。
另外，2024年全球經濟恐出現製造業復甦而服務業下行之市場情形，考量到多數成熟市場經濟結構中服務業佔比皆遠高於製造業，因此今年服務業下行的速度將是成熟市場中各經濟體最終是否陷入經濟衰退的關鍵。凱基銀行認為，若服務業PMI持續往45以下前進，則可能發生衰退；但若跌破50後下行就收斂，則經濟軟著陸機率高。
美元表現預估第二季震盪向下，將有助全球股市表現
凱基銀行表示，就2024年全球股市而言，美元將扮演重要的變數，從過去歷史經驗顯示多數時間美元與全球股市呈現負相關，自2023年7月中開啟的強勢美元從10月底開始反轉下跌，並在12月FOMC會議Fed意外轉鴿後跌幅一度明顯擴大，美股在2023年全年表現亮眼。凱基銀行預估接下來美元會繼續呈現震盪緩跌走勢，並在今年Fed開始降息後恐有加大跌幅的趨勢，這有助於全球股市表現，投資人可多加留意。
凱基銀行預期美股2024年走勢將是第一季見到短期高點，低迷後於第三季中段開始反彈，全年區間將落在4,250-5,000。值得留意的是，今年有美國大選的因素，將有助美股全年正報酬機率的提升，尤其在大選年的第四季行情尤其明顯。股市配置方面，在美國循環股和防禦股的選擇上，建議第一季至第三季以防禦股為主要配置核心，第四季待景氣觸底後轉進循環股。此外，經濟觸底時間的不同讓歐股有機會在今年第二季至第三季中有較佳表現，新興市場股市可受益於美元走弱與製造業復甦行情，特別是有中美脫勾題材長期支撐的印度與東協，將有機會出現超車成熟市場股市的行情。
債券配置方面，凱基銀行則建議今年可以逐漸增加中長天期債的持有比例，並持續觀察Fed降息訊號作為加碼長期債券的時機。此外，殖利率曲線倒掛往往推高投資等級公司債的信用利差，因此建議選擇信用風險較低的高品質投資等級公司債以避免信用利差擴大，尤其以經風險調整後利差較高的產業為首選，如銀行、保險、通訊和公用事業。
2024年投資布局：股票風格隨景氣走向輪轉，債券標的首選「中長期、高評等」
今年在股市方面，凱基銀行認為降息已是必然選擇，將影響資金的流動，進而干預經濟數據，同時各地選舉變動也將影響各國國內經濟政策轉向，因此股票風格全年都可能發生切換。而在債劵方面，除了以高信評的投資級公司債為核心布局外，若軟著陸的情境更加確立，且違約率沒有大幅提高，亦可轉進非投資級債，尤其待今年第四季景氣觸底之時，建議加碼非投資級公司債的配置；另外，如若看到美元受到更大壓抑，亦可以考慮新興債。
凱基銀行致力守護民眾資產、配合政府共同打擊詐騙不遺餘力。今（19）日宣布，即日起推出信用卡綁定二大國際行動支付限本人手機門號的防盜刷機制，當持卡人使用信用卡綁定至國際行動支付裝置時，必須通過手機門號驗證程序，確保綁定操作為本行信用卡持卡人本人的手機號碼，將可有效防範不法份子利用詐騙所得之信用卡資訊進行綁卡後盜刷，進一步保障客戶資產的安全。
凱基銀行積極打擊信用卡盜刷及跨境支付等詐騙行為，此次針對信用卡持卡人被詐騙集團綁定於行動裝置而遭盜刷，推出信用卡綁定國際行動支付（Apple Pay & Google Pay）限本人手機門號的防盜刷機制。本行持卡人綁定行動支付時，會收到一次性驗證密碼（簡稱OTP）驗證簡訊等相關身分驗證程序，簡訊中會加註提醒持卡人慎防詐騙的警語。當客戶進行綁卡，凱基銀行將核驗綁定行動支付的手機門號，是否與持卡人留存在本行的手機門號一致，若不一致，客戶將無法完成綁定，待本人親自致電客服中心，進行嚴謹的身分驗證後，才能完成綁定作業。
除此之外，凱基銀行預防信用卡盜刷詐騙亦從源頭控管做起，包括推出AI盜刷預防系統，有效「事前阻斷」跨境支付的盜刷，更進一步延伸到以商戶AI監理科技偵測網路商戶違規及欺詐，篩檢出可能產生風險的不合規網路商戶，可避免消費者誤買非法、盜版及有爭議的商品或服務，並盡到金融機構洗錢防制、反資恐的責任，讓線上支付的風險控管網絡更加完整。
而面對詐騙手法及態樣推陳出新，凱基銀行持續推動《守護您的財富安全》反詐騙宣導志工活動，深入社區、學校及公司行號進行防詐宣導，今年截至11月底已辦理反詐騙宣導場次近400場，參與防詐講座超過9,600人，協助建立民眾正確觀念，降低金融詐騙案件之發生。其中，配合法定年齡降到18歲，凱基銀行主動走入大學校園，除了提供正確的金融教育及反詐騙宣導之外，亦分享詐騙集團吸收人頭帳戶的手法，提醒年輕族群避免觸法，進而達到防範詐騙的具體成效。
除了透過防詐宣導教育，協助民眾建立防詐觀念之外，凱基銀行第一線同仁亦全力防堵金融詐騙發生，全台各分行行員落實臨櫃關懷，遇到異常態樣業務申辦即時通報，藉由警民合作，防止客戶民眾無辜受騙，並每月表揚獎勵成功阻詐、善盡銀行社會責任之同仁。凱基銀行自今年初至11月底為止，全台各分行已成功防堵65件詐騙案、阻詐金額逾新臺幣5,250萬元。同時，凱基銀行於今年10月亦加入鷹眼聯盟，以具體行動配合政府機關共同打擊詐騙，為民眾打造防詐保護網，保護民眾財產安全。
凱基銀行持續加強行員教育訓練，並針對高齡年長者、年輕族群積極宣導預防各類詐騙手法，亦呼籲民眾在輸入信用卡資料前，先確認網站或付款連結的真實性、確實核對銀行的簡訊內容，並留意消費通知，如有異常即時向客服中心聯繫。若收到疑似詐騙的簡訊、網站連結或是電話通知，可立即撥打165反詐騙諮詢專線即時查證，並提醒身邊親友謹慎小心，共同防範金融詐騙。
凱基銀行長期推動普惠金融，推出「普惠金融信用貸款」，以數位創新協助金融弱勢族群取得合理費率的金融服務，獲得國家級認證，首次參加即勇奪第20屆國家品牌玉山獎「最佳產品類」全國首獎，12日由總經理許維銘代表接受總統蔡英文接見表揚。凱基銀行感謝社會各界對於凱基銀行長期推動普惠金融的肯定，持續以多元創新滿足客戶資金需求，此次推出全新「信貸1+1」方案，額度合計最高可貸900萬元，首期優惠利率0.01%，再享開辦費最低0元起等優惠，提供年底有資金需求的民眾申請。
凱基銀行總經理許維銘表示，普惠金融的實踐是公平待客中重要的一環，凱基銀行在普惠金融推動上善用數位科技，積極拓展金融服務的可及性，為沒有薪資證明、不易取得銀行資金的弱勢族群，量身設計專屬的貸款產品，很榮幸我們的努力獲得社會大眾的肯定。未來，我們持續以多元創新、數位便利、客戶優質體驗及金融友善等面向實踐公平待客，提供滿足客戶需求的產品及服務，並以利他、共享思維，幫助有志創業的年輕世代及金融弱勢族群順利取得資金。
凱基銀行此次為滿足客戶不同情境的需要，推出全新「信貸1+1」方案活動，在申辦大額度的一般信貸同時加辦小額度的速還金，不論是大筆支出或是小額資金周轉，全方位支持客戶資金需求。凱基銀行「信貸1+1」方案不僅提供合計額度最高900萬元，及首期0.01%超優利率之外，還可享開辦費0元起，透過KGI Onboard線上申辦平台申請，可一次完成信貸及速還金申辦，不用重複填寫資料，並且於核准後立約後，最快5分鐘就可撥款完成，滿足民眾年底的資金需求。
凱基銀行「信貸1+1」方案中的一般信貸和其他一段式利率信貸不同，提供首期0.01%優惠利率，以信貸額度100萬試算，第一期利息甚至不到10元! 第二期開始利率最低也只要1.98%，民眾若是有年前購入新車，或是房屋裝潢等有較大額的資金需求，可透過此方案來解決資金缺口。此外，小額的速還金，額度最高100萬元，具有隨借隨還及動用才計息的特性，可用於支應發紅包、個人消費、生活支出等短期資金需求，民眾可與一般信貸同時申請，發揮「信貸1+1」的最大效益，應付生活中各種大小資金需求！
凱基銀行普惠金融信用貸款自2017年起至今已服務近2萬名客戶，包含計程車司機、外送平台夥伴、電商賣家、創業青年等族群，透過與第三方平台資料分享與串接，打造信用評分模型，提供金融弱勢族群量身訂做的金融服務，今年不僅一舉囊括國家品牌玉山獎「最佳產品類」全國首獎殊榮，亦獲工商時報數位金融獎普惠金融優等獎，以及CSEA「卓越客戶服務大獎」的「最佳服務創新企業」獎的肯定。
凱基銀行致力協助社會弱勢族群取得銀行金融服務，不僅在產品設計上更貼近需求，同時更打造便捷有效率的申請流程，透過產品及系統整合，提供客戶優質的數位金融服務體驗，同時建立「普惠金融生態圈」，未來，也將持續運用數位科技及大數據，擴大產品與服務，幫助金融弱勢族群逐步建立信用及獲得完整的金融服務，以具體行動發揮普惠金融的理念。
民眾線上線下看診，刷信用卡繳費嘛也通！凱基銀行持續以創新的服務模式，將「KGI inside」的核心實力導入至各種支付場景，本次更領先業界，攜手盛弘醫藥旗下精準健康子公司翰鼎數位科技（以下簡稱翰鼎數位）將「凱基醫療支付」平台導入其「台灣基層診所視訊診療系統（health-online）」，讓民眾於基層診所線上看完診後，可透過信用卡直接於線上繳納醫療費用，有效解決視訊診療無法線上支付及實體看診需付現的痛點，打造便利的支付場景為遠距醫療添助力，完善ESG企業社會責任。
目前民眾前往中大型的醫療院所，可選擇現金或是信用卡等多元支付方式繳交醫療費用，但在距離民眾較近的住家週邊診所，掛號、診療費大部分還是以現金繳費為主，這對國人已習慣使用零接觸的支付模式來說，便利性相對不足。凱基銀行持續深化民眾在繳款方式的便利性，與翰鼎數位合作將「凱基醫療支付」導入「台灣基層診所視訊診療系統（health-online）」診所系統。
凱基銀行表示，未來民眾前往採用該系統的基層診所或線上視訊就診時，持手機掃描QR code就能選擇以信用卡線上給付醫療費，不用另外下載APP，不僅可降低因接觸而致病毒傳染的風險性，亦可享受快速繳費的便利性；同時病患的家屬也能透過此服務幫忙家人繳付診療費，大幅提升繳費方式的彈性。對於民眾關心的信用卡交易及支付的安全議題，凱基銀行「KGI inside」繳費服務平台符合國際最高認證的支付卡產業資料安全標準(Payment Card Industry Data Security Standard，PCI DSS)，保障持卡人資料安全。
翰鼎數位推出「台灣基層診所視訊診療系統（health-online）」，透過 LINE@官方帳號，提供民眾「線上掛號、視訊診療、線上支付、關懷推播」等四大項主軸服務；其中，「視訊診療」服務以中華電信自主研發之SynDr.遠距醫療平台作為視訊核心應用基礎，將醫療服務與雲端服務、5G網路等資通訊科技結合。此外，此系統同時整合市佔率超過80%的前五大西醫基層診所醫療資訊系統的相關醫務作業流程，免除診所醫護人員重覆登打，提升行政效率。
凱基銀行以「客戶為中心」，擴大應用「KGI inside」開放API的核心實力，與各行各業合作建構「便捷友善」數位支付服務。本次與翰鼎數位合作亦是希望運用數位科技為基層醫療提供助力，創造最佳的服務體驗，為民眾帶來便捷的解決方案。
美國聯準會從去年連續密集升息，美元利率已來到近年的高點，自今年7月以來FED未見進一步升息，凱基銀行也趁著目前利率高點推出優惠的美元高利定存活動，即日起至12月29日止，凡透過行動銀行APP存入新資金，單筆最低承作金額只要1,000美元，其他通路單筆最低承作金額為5,000美元，即可享6個月期定存年利率5%。另外，因應持有臺幣資金客戶的需求，也推出臺幣高利活存活動，凡存入活存新資金達10萬以上，就可享活動年利率最高1.2%，不論是美元或臺幣資金同時享有好康優惠。
凱基銀行表示，今年以來，受到油價上漲及地緣政治避險需求等影響，美元指數從年度低點99.27，到最高107.05價位，美國9月公布的CPI消費者物價指數也因高於市場預期，使美元指數處於高檔震盪。然而，美國聯準會(Fed)於11月FOMC會議除再度維持利率不變，從Fed點陣圖，暗示升息將接近尾聲，因此市場預期降息時點可能提前至明年中。綜合評估下，美國經濟仍具有韌性，且美台利差擴大至3.4%上下，為5年相對高點，因此展望未來，美元指數仍有支撐。
10月公布台灣整體通膨大幅提升，以往出現3字頭大多出現在農曆過年春節效應上，而最新數據顯示，整體通膨3.05%，17項民生重要物資平均年漲3.47%。尤其是外食費年增4.21%，對外出打拼民眾壓力加深。更細項分析，蔬菜及水果價格分別上漲12.32%、14.55%，也影響一般婆婆媽媽的消費行為。趁台灣亦屬升息階段行列國家，把握臺幣本波升息機會也將是重要關鍵。
凱基銀行建議，民眾可趁勢把握機會布局美元存款，創造低風險穩定收益，凱基銀行推出限量美元高利定存方案，客戶以新資金承作6個月期美元高利定存，可享年利率5%，以1萬美元試算，6個月約可領到新臺幣約7,800元的利息，較一般牌告利率可多領約2,100元。
有閒置的臺幣資金客戶，可申辦凱基銀行推出的新臺幣高利活存專案，只要存入新資金達臺幣10萬以上，可享新臺幣活儲1.2%優惠年利率。另外，此優惠專案無存款額度上限，且採加碼利率計算，利息可隨著牌告利率提升，兼具財富增值及彈性運用。
有出國需求的客戶更不可錯過換匯優存的優惠，只要登入凱基銀行APP存款優惠活動專區，將新存入的資金換匯為美元或人民幣定存，即享7天期定存年息7%、1個月期年息5%的優惠利率，單筆最低達該定存幣別1,000元就可承作，小額無負擔，也可以趁著優惠活動累積一些外幣在手上，增加資金運用彈性度。
雙11揭開電商平台的銷售高峰期，為滿足電商賣家的備料需求，凱基銀行於年底前推出蝦皮賣家「蝦皮輕鬆貸」，申辦手續簡便條件優惠，再送關鍵字廣告協助衝刺銷售量。凱基銀行瞭解許多電商賣家因為無法提出傳統財力證明，當遇到資金缺口時，無法順利取得銀行貸款的痛點，持續攜手蝦皮購物合作，推出「蝦皮輕鬆貸新戶優惠利率90天0.01%」貸款優惠方案，首次申辦蝦皮輕鬆貸的精選賣家，可透過蝦皮購物平台APP連線至凱基銀行線上申辦本專案，活動期間申辦並完成首次動用可享有前90天0.01%超低利率且免開辦費，首200名動用滿一萬元的新戶還可享蝦皮購物站內關鍵字廣告額度2,500元，協助蝦皮賣家快速及便利取得資金以解燃眉之急。
根據經濟部統計處公布的統計數據顯示，2022年電子購物及郵購業的銷售額達新臺幣3,103億元，與前一年相比成長了8.7%，今年前三季更較去年同期成長2.2%，顯示電商及網購在解封後仍持續成長。凱基銀行長期關注電商賣家在營運上對於資金需求的困境，去（2022）年2月攜手蝦皮購物，推出專屬於蝦皮賣家的「蝦皮輕鬆貸」，賣家授權後可直接於蝦皮購物平台APP操作，無須填寫繁雜的申請資料，也不用另外提供財力資料，即可透過蝦皮賣家既有資料進行貸款申辦，從申辦到核准簽約、動用還款都可在蝦皮購物平台APP完成，自開辦以來，已協助超過700位賣家，深獲蝦皮賣家的好評。
本次採購旺季再次推出優惠活動「蝦皮輕鬆貸新戶優惠利率90天0.01%」，於今年12月31日前，首次申辦蝦皮輕鬆貸的精選賣家，透過蝦皮購物平台APP連線至凱基銀行線上申辦本專案，於完成簽約日30日內完成首次動用，90日之內不限動用次數即享0.01%優惠利率。此外，於今年10月2日至12月31日止，前200名首次申辦「蝦皮輕鬆貸」並累計動用金額達10,000元（含）以上之蝦皮購物平台精選賣家，將可獲得蝦皮購物站內關鍵字廣告額度2,500元，凱基銀行不僅幫賣家減輕資金短缺期間的壓力，亦協助其拓展賣場生意。
凱基銀行致力實踐普惠金融，持續針對社會各個族群需求，提供安全、便利數位金融服務，並優化客戶體驗，自2017年起至今已提供「普惠金融信用貸款」給近2萬名客戶，包含計程車司機、外送平台夥伴、電商賣家等族群，深受社會各界肯定，今年以來不僅拿下國家品牌玉山獎「最佳產品類」全國首獎殊榮，更連續三年獲工商時報數位金融獎普惠金融獎的肯定，未來持續協助各行各業獲得完整的金融服務，體現普惠金融價值，及貫徹公平待客的企業核心文化。「蝦皮輕鬆貸」專案活動詳情請依凱基銀行官網公告為準。