為提供更優質之服務，「新春理財 蛇拿九穩」活動抽獎網頁將於03/06(四) 18:00至21:00暫停服務，造成不便敬請見諒！
( 如修復作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後 )

因目前系統異常，行動銀行及設定/重設網路銀行代號/密碼、線上申請網路銀行權限等功能將暫時停止使用。

如有帳務查詢或轉帳等需求，請先至網路銀行進行操作，造成您的不便，敬請見諒！

暫停時間：2024/08/12(一) 10:00 ~ 13:00 (如修復作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後)

為維護交易安全性，凱基行動銀行 APP自 2024/7/29起將提升iOS版APP最低支援作業系統版本，屆時iOS版支援之作業系統將提高為 iOS 13.0(含以上)。若行動裝置作業系統為iOS 13.0以下之客戶，請先升級行動裝置之作業系統版本後，才能更新或下載APP；Android系統之行動裝置則不受影響，造成不便，敬請見諒！

親愛的客戶 您好,

感謝您長期的支持與愛護！

凱基信用卡專注於使用者的需求與帳單存取便利性，本行將於 113年 6 月 25 日後進行電子帳單改版，以email夾寄帳單PDF檔方式寄送。（正式上線日期依本行官網公告為準）

改版後之信用卡電子帳單樣式等同紙本帳單，若您目前以紙本方式收取帳單，邀請您申辦信用卡電子帳單，不必變更您的使用習慣，即享電子帳單「保護隱私、無紙省空間、查找省時間」等多項好處！

再次感謝您愛用凱基信用卡，祝順心愉快！

立即申辦電子帳單

凱基銀行 敬啟

為維護交易安全性，凱基行動銀行 APP自 2024/6/24起將提升iOS版APP最低支援作業系統版本，屆時iOS版支援之作業系統將提高為 iOS 12.0(含以上)。若行動裝置作業系統為iOS 12.0以下之客戶，請先升級行動裝置之作業系統版本後，才能更新或下載APP；Android系統之行動裝置則不受影響，造成不便，敬請見諒！

本行近期陸續接獲部分 Android 系統手機使用者反應行動銀行開啟緩慢/延遲等異常問題，此問題已進行處理並持續觀察，請至 Google Play 商店將 APP 更新至最新版本（版號：0.24.133819）應可正常使用。若更新後仍有無法使用之狀況，可先透過網路銀行進行相關金融交易，並請致電本行客服專線：(02)8023-9088 或至官網「客戶留言」專區，我們將立即安排專人協助確認，謝謝！

造成您的不便，敬請見諒！

親愛的客戶 您好：

本行訂於2023/04/13 起終止本行ATM使用靈活卡繳納各類稅款交易，如要以靈活卡繳納可透過其他電子化繳納通路(如他行ATM、Paytax繳稅服務網)進行交易。

如有疑問歡迎致電客服中心02-8023-9088，造成您的不便，敬請見諒！

凱基商業銀行 敬啟

親愛的客戶 你好：
感謝你對網路 ATM 的支持，本行網路ATM預計於2023/5/4 00:00起終止服務。

如有「轉帳」、「繳費」及「餘額查詢」需求，建議你使用網路銀行或凱基銀行APP ，享受更便利安全的數位金融服務。

網路/行動銀行完整申請方式及權限說明，可點此參考本行官網。
如有疑問歡迎致電客服中心(02) 8023-9088，造成你的不便，敬請見諒！

親愛的客戶，感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗，凱基行動銀行 APP 預計於 10/20 推出全新版本！
新版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面，屆時將不再提供原行動銀行 APP 之服務，您只要用原使用者代號及密碼，即可再次綁定裝置並設定快速登入。 體驗升級前，邀請您先準備：

1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上，以享用完整的服務。
2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。

親愛的客戶，感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗，凱基行動銀行 APP 預計於 10 月推出全新版本！
升級版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面，屆時將終止原行動銀行 APP 之服務，您只要用原使用者代號及密碼，即可再次綁定裝置並設定快速登入。
體驗升級前，邀請您先準備：

1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上，以享用完整的服務。
2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。