為提升交易安全性，凱基行動銀行 APP將自 2025/6/2起調整最低支援作業系統版本。屆時僅支援iOS 14.0(含) /Android 8.0(含)以上版本之行動裝置。
若您的行動裝置作業系統版本低於iOS 14.0或Android 8.0，請先升級行動裝置之作業系統後，才能更新或下載APP，造成不便，敬請見諒！

為提供更優質之服務，「新春理財 蛇拿九穩」活動抽獎網頁將於03/06(四) 18:00至21:00暫停服務，造成不便敬請見諒！
( 如修復作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後 )

因目前系統異常，行動銀行及設定/重設網路銀行代號/密碼、線上申請網路銀行權限等功能將暫時停止使用。

如有帳務查詢或轉帳等需求，請先至網路銀行進行操作，造成您的不便，敬請見諒！

暫停時間：2024/08/12(一) 10:00 ~ 13:00 (如修復作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後)

親愛的客戶 您好,

感謝您長期的支持與愛護！

凱基信用卡專注於使用者的需求與帳單存取便利性，本行將於 113年 6 月 25 日後進行電子帳單改版，以email夾寄帳單PDF檔方式寄送。（正式上線日期依本行官網公告為準）

改版後之信用卡電子帳單樣式等同紙本帳單，若您目前以紙本方式收取帳單，邀請您申辦信用卡電子帳單，不必變更您的使用習慣，即享電子帳單「保護隱私、無紙省空間、查找省時間」等多項好處！

再次感謝您愛用凱基信用卡，祝順心愉快！

立即申辦電子帳單

凱基銀行 敬啟

親愛的客戶，您好：

為提供更佳的服務品質，本行 [數位申辦平台] 預計於下列時段進行資訊系統維護升級作業，屆時將暫停下述金融服務項目，造成您的不便，敬請見諒！

如有疑問，請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。

暫停時間：2025/06/18(三) 19:00 至 2025/06/18(三) 20:00

(如維護作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後)

親愛的客戶，您好：

為提供更佳的服務品質，本行預計於下列時段進行系統維護作業，屆時將暫停以下服務項目，造成不便敬請見諒！

如有疑問，請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。

暫停時間：2025/06/15(日) 00:00至08:00

(如維護作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後)

親愛的客戶 您好：

本行訂於2023/04/13 起終止本行ATM使用靈活卡繳納各類稅款交易，如要以靈活卡繳納可透過其他電子化繳納通路(如他行ATM、Paytax繳稅服務網)進行交易。

如有疑問歡迎致電客服中心02-8023-9088，造成您的不便，敬請見諒！

凱基商業銀行 敬啟

親愛的客戶 你好：
感謝你對網路 ATM 的支持，本行網路ATM預計於2023/5/4 00:00起終止服務。

如有「轉帳」、「繳費」及「餘額查詢」需求，建議你使用網路銀行或凱基銀行APP ，享受更便利安全的數位金融服務。

網路/行動銀行完整申請方式及權限說明，可點此參考本行官網。
如有疑問歡迎致電客服中心(02) 8023-9088，造成你的不便，敬請見諒！

親愛的客戶，感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗，凱基行動銀行 APP 預計於 10/20 推出全新版本！
新版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面，屆時將不再提供原行動銀行 APP 之服務，您只要用原使用者代號及密碼，即可再次綁定裝置並設定快速登入。 體驗升級前，邀請您先準備：

1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上，以享用完整的服務。
2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。

親愛的客戶，感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗，凱基行動銀行 APP 預計於 10 月推出全新版本！
升級版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面，屆時將終止原行動銀行 APP 之服務，您只要用原使用者代號及密碼，即可再次綁定裝置並設定快速登入。
體驗升級前，邀請您先準備：

1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上，以享用完整的服務。
2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。