公告專區
【系統維護通知】2026/09/19(六) 08:00至23:00

親愛的客戶,您好:

 

為提供更佳的服務品質,本行預計於下列時段進行系統維護作業,屆時將暫停以下服務項目,造成不便敬請見諒!

如有疑問,請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。 

暫停時間:2026/09/19(六) 08:00至23:00

(如維護作業提前完成,將提前開放服務;若遇特殊狀況,原訂恢復時間可能延後)

  

影響服務範圍:
暫停服務時間 暫停服務範圍

2026/09/19(六)

08:00 ~ 23:00

●網路/行動銀行之集團資產總覽服務、相關證券交易服務

●線上開立證券戶服務

終止本行ATM使用靈活卡繳納各類稅款交易公告

親愛的客戶 您好:

本行訂於2023/04/13 起終止本行ATM使用靈活卡繳納各類稅款交易,如要以靈活卡繳納可透過其他電子化繳納通路(如他行ATM、Paytax繳稅服務網)進行交易。

如有疑問歡迎致電客服中心02-8023-9088,造成您的不便,敬請見諒!

凱基商業銀行 敬啟

凱基網路ATM服務終止公告
2023-03-01

親愛的客戶 你好:
感謝你對網路 ATM 的支持,本行網路ATM預計於2023/5/4 00:00起終止服務

如有「轉帳」、「繳費」及「餘額查詢」需求,建議你使用網路銀行凱基銀行APP ,享受更便利安全的數位金融服務。

網路/行動銀行完整申請方式及權限說明,可點此參考本行官網。
如有疑問歡迎致電客服中心(02) 8023-9088,造成你的不便,敬請見諒!

【重要通知】凱基行動銀行APP將於10/20全新升級

親愛的客戶,感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗,凱基行動銀行 APP 預計於 10/20 推出全新版本!
新版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面,屆時將不再提供原行動銀行 APP 之服務,您只要用原使用者代號及密碼,即可再次綁定裝置並設定快速登入。 體驗升級前,邀請您先準備:

  1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上,以享用完整的服務。
  2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。

APP正式推出後,將再邀請您一同下載體驗!

開戶總約修訂公告


 

「匯聚好運 好禮隨行」中獎公告

獎品發放注意事項

  1. 本活動所提供之獎品不得要求轉換、轉讓、兌換現金或其他商品。如因停產、缺貨或其他不可歸責於本行之事由致無法提供原定獎品時,本行得以等值商品替代。
  2. 現金回饋獎項將直接匯入中獎人於本行開立之新臺幣活期(儲蓄)存款帳戶。如於撥付時該帳戶已結清銷戶、停用或無法受領款項,本行得取消其中獎資格。
  3. 實體獎品將以掛號信件通知中獎人,中獎人須依通知內容及領獎確認單規定期限(以郵戳為憑)完成領獎程序。如未於期限內完成、文件資料不完整、資料內容有誤、經通知後未完成補正或不符活動資格者,本行得取消其中獎資格。獎品寄送過程中之毀損或遺失風險,由物流廠商負責,本行將協助處理但不負賠償責任。
  4. 本行將依所得稅法及相關法令規定辦理扣繳及申報事宜。中獎人應配合提供相關文件並負擔依法應繳納之稅捐。前述稅務規定如有修正或變更,依修正後之規定辦理。
  5. 中獎名單詳見檔案

凱基銀行防詐聲明

近日發現有不法人士偽冒本行官方網站頁面,誘導民眾誤入不明網站,恐涉詐取個人資料及金融帳戶資訊。凱基銀行特此聲明:本行訊息僅透過官方網站發布,不會主動要求提供個人資料或帳戶資訊,亦不會以簡訊、電話、LINE或社群媒體邀請客戶加入投資社團或提供投資建議。民眾瀏覽時請務必確認網址正確,如發現可疑訊息,可撥打165反詐騙專線查證,以維護自身權益。

 

法務部廉政署於115年8月24日至28日舉辦「中華民國聯合國反貪腐公約第三次國家報告國際審查會議」

法務部廉政署邀請五位國際專家學者組成「聯合國反貪腐公約(UNCAC)第三次國家報告國際審查委員會」,來臺辦理「聯合國反貪腐公約(UNCAC)第三次國家報告國際審查會議」,透過與政府機關、非政府組織及學者專家等各界之對話交流,形成第三次國際審查之結論性意見。

本次會議定於2026年8月25日至26日假福華國際文教會館辦理,並於8月28日於法務部5F大禮堂舉行記者會。詳情請洽官方網站(https://3rduncac.tw)

凱基銀行信用卡約定條款修訂

茲公告修訂本行「信用卡約定條款」,自2026年7月20日起生效實施。有關前述修訂內容及新舊條款內容對照表,請參閱下方「信用卡約定條款」修訂對照表。如對本次修訂有異議,得於該條款生效日前,通知本行終止契約。若未於該條款生效日前提出異議並通知本行終止契約者,則視為同意。 

                                                 
條款項次 修訂後 修訂前
第二十二條(信用卡使用之限制) 第五項 一、如有下列事由之一者,貴行無須事先通知或催告,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額或暫時停止持卡人使用信用卡之權利,並應立即通知持卡人:
持卡人於申請時所填寫或提出之文件不實,或未於信用卡上簽名或將信用卡之占有移轉,或與他人或特約商店偽造虛構不實交易行為或共謀詐欺而以信用卡簽帳方式或其他方式折換金錢或取得利益,或以信用卡向未經主管機關核准或非各信用卡組織委託辦理預借現金之機構或向他人直接或間接取得資金融通。
2.持卡人因故意或重大過失而將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知他人者。
3....略
二、持卡人如有下列事由之一者,經貴行事先通知或催告,且持卡人無法釋明正當理由,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額。情節重大必要時,得暫時停止持卡人使用信用卡之權利:
1.持卡人有一期所繳付款項未達貴行所定最低應繳金額者。
2.持卡人超過信用額度使用信用卡交易者。
3....略
三、貴行於第一項或第二項各款事由消滅後,或經貴行同意持卡人釋明之理由,或持卡人清償部分款項或提供適當之擔保者,得恢復原核給持卡人之信用額度之全部或一部、原循環信用最低應繳比率或金額或使用信用卡之權利。
四、貴行於行使第一項或第二項調整持卡人循環信用最低應繳比率或金額時,應考慮持卡人過去繳款情形,酌定適當比率或金額。持卡人如有異議,除有第一項第一款或第二款之情形外,貴行與持卡人應本誠信原則協商之。
五、持卡人如購買高變現性之物品或在自己經營/服務之商店刷卡消費,或溢繳信用卡款項,或至財團法人聯合信用卡處理中心列管之風險特店刷卡消費,或因簽帳時間、地點、項目、次數之異常而疑有虛偽不實交易或共謀詐欺,或判斷交易涉及金融犯罪或相關調查及防制之情形(包括但不限於洗錢防制、打擊資恐、詐欺防制等)時,貴行得基於風險評估及法令遵循之考量,自行決定是否授權交易,並得逕行限制或婉拒持卡人就前述交易行為使用信用卡,必要時並得請求持卡人提供相關資料或說明。
一、如有下列事由之一者,貴行無須事先通知或催告,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額或暫時停止持卡人使用信用卡之權利,並應立即通知持卡人:
持卡人於申請時所填寫或提出之文件不實,或未於信用卡上簽名或將信用卡之占有移轉,或與他人或特約商店偽造虛構不實交易行為或共謀詐欺而以信用卡簽帳方式或其他方式折換金錢或取得利益,或以信用卡向未經主管機關核准或非各信用卡組織委託辦理預借現金之機構或向他人直接或間接取得資金融通。
2.持卡人因故意或重大過失而將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知他人者。
3....略
二、持卡人如有下列事由之一者,經貴行事先通知或催告,且持卡人無法釋明正當理由,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額。情節重大必要時,得暫時停止持卡人使用信用卡之權利:
1.持卡人有一期所繳付款項未達貴行所定最低應繳金額者。
2.持卡人超過信用額度使用信用卡交易者。
3....略
三、貴行於第一項或第二項各款事由消滅後,或經貴行同意持卡人釋明之理由,或持卡人清償部分款項或提供適當之擔保者,得恢復原核給持卡人之信用額度之全部或一部、原循環信用最低應繳比率或金額或使用信用卡之權利。
四、貴行於行使第一項或第二項調整持卡人循環信用最低應繳比率或金額時,應考慮持卡人過去繳款情形,酌定適當比率或金額。持卡人如有異議,除有第一項第一款或第二款之情形外,貴行與持卡人應本誠信原則協商之。

【重要公告】新增「以SWIFT Camt.053 對帳單傳送」收費標準 (公告日:2026/2/6)

親愛的客戶您好

為提供更完整且自動化之帳務資訊服務,本行將新增「以 SWIFT Camt.053 傳送對帳單」服務,相關收費標準如下:
外匯業務
一般客戶
外匯業務
國際金融業務分行客戶
  • 設定費:每帳戶NT$3,000
  • 服務費:每帳戶NT$1,500/月
  • 設定費:每帳戶USD100
  • 服務費:每帳戶USD50/月

上述收費標準將自公告發布日起 60 日後開始適用
如您對本項服務內容或收費標準有任何疑問,歡迎洽詢,本行將竭誠為您服務。

自2026年5月25日22:00起,調降第三類數位存款帳戶金融卡提款限額

親愛的客戶 您好,

  • 為保障您的帳戶交易安全,凱基銀行於2026年5月25日22:00起,本行第三類數位存款帳戶之金融卡提款限額會依客戶風險等級調整如下,造成不便敬請見諒。
提款限額 第三類數位存款帳戶
調整前 調整後
客戶風險等級 非高 非高
單日 10萬 15萬 10萬/5萬 15萬

提款限額會因開戶時間及銀行政策,而進行調整。

  • 金融卡提款單日限額會因帳戶交易情形及銀行政策,隨時進行調整,您可透過本行客服或任一分行查詢單日限額。
  • 金融卡提款單日限額定期(每年1月/4月/7月/10月)重新檢視客戶風險等級進行調整。
  • 如有調高金融卡提款單日限額之需求,請客戶本人攜帶雙重證明證件正本至各分行或撥打本行客服專線辦理,惟本行保有業務准駁權利。

網行銀約定條款修訂-2026/06/30
「開戶總約定書」修訂公告

親愛的客戶您好:
本行已修訂部分「開戶總約定書」條款,並將自西元2026年6月30日起生效。
如您不同意本次條款修訂,請於生效日前終止本約定書及其所涉之帳戶與服務,倘您未於生效日前終止與本行之往來關係,或於生效日後仍持續使用本行提供之各項帳戶、交易或服務時,即視為您已同意本次修訂內容。本次修訂條款之新舊內容對照,請參考下列說明:

修正後條文 原條文內容

壹拾參、電話/網路/行動銀行約定條款 XIII. Telephone/Internet/Mobile Banking Terms and Conditions
十二、外匯轉帳/匯款作業
(五)外幣活期存款與新臺幣活期性存款/新臺幣活期儲蓄存款互轉,限轉入立約人本人帳戶,每人每日合併累計貴行各項自動化交易(含電話/網路/行動銀行)及臨櫃交易之結匯金額(結購、結售分開計算)不得逾等值新臺幣伍拾萬元(不含)。如逾限額,則於行動銀行申請金融憑證並完成線上申報或需親赴貴行臨櫃辦理。

(九) 立約人執行本條第(五)項至第(八)項交易時,每筆交易之最低限額為等值新臺幣壹元整。

(9) The minimum amount for each fund transfer stipulated from Item (5) to Item (8) of this document made by the Customer is NTD 100 or its equivalent.

壹拾參、電話/網路/行動銀行約定條款 XIII. Telephone/Internet/Mobile Banking Terms and Conditions
十二、外匯轉帳/匯款作業
(五) 外幣活期存款與新臺幣活期性存款/新臺幣活期儲蓄存款互轉,限轉入立約人本人帳戶,每人每日合併累計貴行各項自動化交易(含電話/網路/行動銀行)及臨櫃交易之結匯金額(結購、結售分開計算)不得逾等值新臺幣伍拾萬元(不含)。如逾限額,則需於行動銀行申請金融憑證並完成線上申報或需親赴貴行臨櫃辦理。

(九) 立約人執行本條第(五)項至第(八)項交易時,每筆交易之最低限額為等值新臺幣壹仟元整。

(9) The minimum amount for each fund transfer stipulated from Item (5) to Item (8) of this document made by the Customer is NTD 1000 or its equivalent.

【版本:DM098 11506
【Version DM098 11506
【版本:DM098 11501】
【Version DM098 11501】

謹慎理財 信用至上
信用卡循環信用年利率6.25%~15%(定期依本行電腦評等而定),預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):每筆預借金額x3.5%+新臺幣100元/3.5美元/350日圓/3歐元,其他相關費用請參閱本行網站公告,循環利率基準日:104/9/1