親愛的客戶，您好：
自113.8.1(四)起，本行為強化防詐騙措施並加強警示帳戶及衍生管制帳戶控管，依金融監督管理委員會【113.1.5金管銀法字第1120152290號函】說明，至本行任一分行辦理約定轉入帳號(晶片金融卡及電話/網行銀)設定，除了提供雙重身分證明文件正本，須另提供證明文件如下：
|
約定轉入帳號 |
須備文件 |
| 1.他行本人帳戶 | 他行本人存摺或電子存摺封面正本 |
| 2.父母/子女/配偶帳戶 |
可證明關係之文件(含電子檔)正本 (例：國民身分證或戶籍謄本或戶口名簿或其他可證明關係之文件) |
| 3.其他帳戶 |
交易文件正本 (例：交易合約或契約或款項支付指示證明單據…等其他證明文件) |
凱基商業銀行股份有限公司 敬啟
113.08.01
親愛的客戶您好，自113年10月1日起，本行牌告利率新增「證券戶活期存款」項目。自該日起，證券戶活期存款適用之利率為年息0.01%。如欲查詢您的存款帳戶種類，請洽所屬理財專員，或洽本行客服(02)8023-9088。
如欲停止接收本行電話行銷，得隨時透過以下管道提出停止電話行銷之要求：
(1) 電話行銷受話時
(2) 官方網站(聯絡我們>我要留言)
(3) 網路銀行(個人化服務>客戶留言)
(4) 行動銀行(個人中心>客戶服務>聯繫我們)
(5) 客服中心(02-8023-9088)
親愛的客戶 您好
感謝您的熱情支持，因本行「臺幣高利定存專案」承作額度已額滿，將於民國113年2月17日下午3時30分提前終止本專案活動。
再次感謝您對本行的支持及肯定，未來將持續提供優質服務及優惠專案以回饋客戶。
如有任何疑問，歡迎洽詢各分行。
凱基銀行 敬啟
(1)保護個人資訊，避免外流
*信用卡卡號碼等資訊絕對保密，切勿隨意透露信用卡資訊給他人或在不安全的網路環境中輸入資訊。
*信用卡交易一次性驗證碼(OTP)的重要性等同金融卡密碼，應妥善保存不隨意提供或輸入。
(2)留意陌生訊息，杜絕詐騙
*簡訊、郵件、廣告或APP應用程式，皆可能夾帶釣魚連結或惡意程式，未經確認請勿點擊不明連結。
*慎防電話詐騙：假投資或交友名義或佯裝網路假買/賣家的詐騙猖獗，請警惕陌生電話的詐騙行為，切勿提供任何個人或信用卡資訊。
如果有懷疑，建議主動聯繫相關機構以確認真實性。
(3)檢視交易紀錄，及時發現異常
*留意銀行發送的消費簡訊，或開啟凱基銀行APP「信用卡消費及服務通知」隨時查看最新交易紀錄。
*每月定期檢查信用卡帳單，如有異常或不明交易，立即撥打本行客服通報。
凱基銀行提醒您，為保障您的個人資料安全，提醒您務必提高警覺當心詐騙，切勿輕信來路不明之簡訊、電話、電子郵件或社群邀請，防止不肖人士竊取帳號密碼與個人重要資訊，以確保您的個資與金融資產安全。本行與您電話聯繫時，皆會清楚表明其身份，若發送電子郵件也會有本行郵件名稱：@kgibank.com。若您收到疑似詐騙的簡訊、網站連結或是電話通知，請逕洽本行客戶服務部(客服專線(02)8023-9088 / 0800-255-777(限市話))查詢，以確保自身權益，或是撥打165反詐騙諮詢專線即時查證。
親愛的客戶 您好
感謝您熱情支持「開心戶」活期儲蓄存款帳戶，原帳戶優惠利率計息期間至民國112年12月31日(含)止，自民國113年1月1日起調整為至本行另行通知終止日止，
本行得隨時以不少於30日之事前書面通知或公告之方式，修改或終止約定事項。
再次感謝您對本行的支持及肯定，未來將持續提供優質服務及優惠活動以回饋客戶。
如有任何疑問，歡迎逕洽各分行。
凱基銀行 敬啟
感謝您對凱基信用卡的支持與愛護，自113年1月1日起新申辦紅利點卡片(卡別:丁丁藥局金卡/丁丁藥局悠遊鈦金卡/悠遊聯名白金卡)及現金點卡片(卡別:魔BUY卡/魔FUN卡/魔利卡) 點數效期為2年，說明如下：
一.點數效期：
(一)新持卡人:自113年1月1日起新申辦上述任一張信用卡(含附卡)，點數有效期限為2年。
(二)既有持卡人:
1.已持有上述卡別之信用卡，原累積之點數及新增點數之效期不受影響(仍為終身有效)。
2.113年1月1日起既有卡友新申辦上述任一卡別之信用卡(含附卡)，點數有效期限為２年。
(三)點數有效期限：效期以「年度」為單位，自點數回饋至正卡持卡人之信用卡帳戶起算，至滿２年後之年底 (範例說明，113年間回饋至信用卡帳戶之點數，正卡持卡人最遲應於115年12月31日前兌換完畢) ，屆期未兌換完畢之點數，本行於次一營業日清除。持卡人若同時具有「終身有效」、「２年有效」點數者，於兌換／折抵時將以扣除點數期限最接近到期日之方式辦理。
二.點數相關之兌換說明及活動辦法以本行官網公告為準。
如有任何疑義，請洽詢凱基銀行24小時客服專線(02)8023-9088，我們將誠摯為您服務。
凱基銀行 敬啟