為提升交易安全性，凱基行動銀行 APP將自 2025/12/29 起調整最低支援作業系統版本，屆時僅支援 iOS 15.1（含）以上及 Android 8.0（含）以上版本的行動裝置。
若您的行動裝置系統版本低於 iOS 15.1 或 Android 8.0，請先完成裝置系統升級後，才能更新或下載 APP，造成不便，敬請見諒！

為提升交易安全性，凱基行動銀行 APP將自 2025/6/2起調整最低支援作業系統版本。屆時僅支援iOS 14.0(含) /Android 8.0(含)以上版本之行動裝置。
若您的行動裝置作業系統版本低於iOS 14.0或Android 8.0，請先升級行動裝置之作業系統後，才能更新或下載APP，造成不便，敬請見諒！

為提供更優質之服務，數位活動網頁將於2025/07/24(四) 18:00至21:00、2025/08/05(二) 14:00至17:00暫停服務，造成不便敬請見諒！
( 如修復作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後 )
受影響之數位活動網頁：

1. 自動扣繳好便利 千元好禮馬上抽
2. 理財樂活派 週週抽任天堂Switch 2
3. 10來運轉 週週轉出好手氣
4. 你是哪一種冒險者？測出你的資金運用屬性

為提供更優質之服務，「新春理財 蛇拿九穩」活動抽獎網頁將於03/06(四) 18:00至21:00暫停服務，造成不便敬請見諒！
( 如修復作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後 )

因目前系統異常，行動銀行及設定/重設網路銀行代號/密碼、線上申請網路銀行權限等功能將暫時停止使用。

如有帳務查詢或轉帳等需求，請先至網路銀行進行操作，造成您的不便，敬請見諒！

暫停時間：2024/08/12(一) 10:00 ~ 13:00 (如修復作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後)

親愛的客戶，您好：

為提供更佳的服務品質，本行預計於下列時段進行系統維護作業，屆時將暫停以下服務項目，造成不便敬請見諒！

如有疑問，請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。 

暫停時間：2026/02/24(二) 19:00至21:00

(如維護作業提前完成，將提前開放服務；若遇特殊狀況，原訂恢復時間可能延後)

親愛的客戶 您好：

本行訂於2023/04/13 起終止本行ATM使用靈活卡繳納各類稅款交易，如要以靈活卡繳納可透過其他電子化繳納通路(如他行ATM、Paytax繳稅服務網)進行交易。

如有疑問歡迎致電客服中心02-8023-9088，造成您的不便，敬請見諒！

凱基商業銀行 敬啟

親愛的客戶 你好：
感謝你對網路 ATM 的支持，本行網路ATM預計於2023/5/4 00:00起終止服務。

如有「轉帳」、「繳費」及「餘額查詢」需求，建議你使用網路銀行或凱基銀行APP ，享受更便利安全的數位金融服務。

網路/行動銀行完整申請方式及權限說明，可點此參考本行官網。
如有疑問歡迎致電客服中心(02) 8023-9088，造成你的不便，敬請見諒！

親愛的客戶，感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗，凱基行動銀行 APP 預計於 10/20 推出全新版本！
新版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面，屆時將不再提供原行動銀行 APP 之服務，您只要用原使用者代號及密碼，即可再次綁定裝置並設定快速登入。 體驗升級前，邀請您先準備：

1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上，以享用完整的服務。
2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。

親愛的客戶，感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗，凱基行動銀行 APP 預計於 10 月推出全新版本！
升級版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面，屆時將終止原行動銀行 APP 之服務，您只要用原使用者代號及密碼，即可再次綁定裝置並設定快速登入。
體驗升級前，邀請您先準備：

1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上，以享用完整的服務。
2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。

親愛的客戶您好

上述收費標準將自公告發布日起 60 日後開始適用。
如您對本項服務內容或收費標準有任何疑問，歡迎洽詢，本行將竭誠為您服務。

本行「南大分行」預定於115年1月26日遷移至「新北市林口區文化二路一段399號」並更名為「林口分行」，歡迎蒞臨往來。