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【重要通知】凱基銀行新版網路銀行於 2026/4/17 全新登場

親愛的客戶你好:

感謝你長期以來對凱基銀行的支持。為提供更直覺、安全且一致的數位金融服務體驗,凱基銀行新版網路銀行已於 2026/4/17(五) 正式升級上線。
本次升級將全面優化操作介面與服務流程,支援跨裝置一致瀏覽體驗,並整合帳務與理財功能,讓你可隨時隨地輕鬆管理金融生活。
誠摯邀請你立即登入體驗新版網路銀行;若你忘記使用者代號或密碼,請點此重新設定。
如有任何疑問,歡迎參閱官網操作指南,或撥打本行客服專線 (02) 8023-9088,我們將竭誠為你服務。
提醒你,既有網路銀行服務將於 2026/7/1 起停止提供服務;原網址將自動導向新版網路銀行,且不影響你的登入與使用。

 


2025/12/29起,行動銀行最低支援作業系統版本調整

為提升交易安全性,凱基行動銀行 APP將自 2025/12/29 起調整最低支援作業系統版本,屆時僅支援 iOS 15.1(含)以上及 Android 8.0(含)以上版本的行動裝置。
若您的行動裝置系統版本低於 iOS 15.1 或 Android 8.0,請先完成裝置系統升級後,才能更新或下載 APP,造成不便,敬請見諒!

 

2025/6/2起,調整行動銀行最低支援作業系統版本

為提升交易安全性,凱基行動銀行 APP將自 2025/6/2起調整最低支援作業系統版本。屆時僅支援iOS 14.0(含) /Android 8.0(含)以上版本之行動裝置。
若您的行動裝置作業系統版本低於iOS 14.0或Android 8.0,請先升級行動裝置之作業系統後,才能更新或下載APP,造成不便,敬請見諒!

【系統升級停機通知】數位活動網頁

為提供更優質之服務,數位活動網頁將於2025/07/24(四) 18:00至21:00、2025/08/05(二) 14:00至17:00暫停服務,造成不便敬請見諒!
( 如修復作業提前完成,將提前開放服務;若遇特殊狀況,原訂恢復時間可能延後 )
受影響之數位活動網頁:

  1. 自動扣繳好便利 千元好禮馬上抽
  2. 理財樂活派 週週抽任天堂Switch 2
  3. 10來運轉 週週轉出好手氣
  4. 你是哪一種冒險者?測出你的資金運用屬性

【系統升級停機通知】新春理財 蛇拿九穩活動抽獎網頁

為提供更優質之服務,「新春理財 蛇拿九穩」活動抽獎網頁將於03/06(四) 18:00至21:00暫停服務,造成不便敬請見諒!
( 如修復作業提前完成,將提前開放服務;若遇特殊狀況,原訂恢復時間可能延後 )

【重要公告】凱基行動銀行系統異常通知

因目前系統異常,行動銀行及設定/重設網路銀行代號/密碼、線上申請網路銀行權限等功能將暫時停止使用。

如有帳務查詢或轉帳等需求,請先至網路銀行進行操作,造成您的不便,敬請見諒!

暫停時間:2024/08/12(一) 10:00 ~ 13:00 (如修復作業提前完成,將提前開放服務;若遇特殊狀況,原訂恢復時間可能延後)

終止本行ATM使用靈活卡繳納各類稅款交易公告

親愛的客戶 您好:

本行訂於2023/04/13 起終止本行ATM使用靈活卡繳納各類稅款交易,如要以靈活卡繳納可透過其他電子化繳納通路(如他行ATM、Paytax繳稅服務網)進行交易。

如有疑問歡迎致電客服中心02-8023-9088,造成您的不便,敬請見諒!

凱基商業銀行 敬啟

凱基網路ATM服務終止公告
2023-03-01

親愛的客戶 你好:
感謝你對網路 ATM 的支持,本行網路ATM預計於2023/5/4 00:00起終止服務

如有「轉帳」、「繳費」及「餘額查詢」需求,建議你使用網路銀行凱基銀行APP ,享受更便利安全的數位金融服務。

網路/行動銀行完整申請方式及權限說明,可點此參考本行官網。
如有疑問歡迎致電客服中心(02) 8023-9088,造成你的不便,敬請見諒!

【重要通知】凱基行動銀行APP將於10/20全新升級

親愛的客戶,感謝您一路以來的支持。為了給您更好的使用體驗,凱基行動銀行 APP 預計於 10/20 推出全新版本!
新版APP將提供給您更安全、更直覺的使用介面,屆時將不再提供原行動銀行 APP 之服務,您只要用原使用者代號及密碼,即可再次綁定裝置並設定快速登入。 體驗升級前,邀請您先準備:

  1. 升級手機作業系統 : 需為 iOS 11.0 / Android 7.0 以上,以享用完整的服務。
  2. 使用者代號及密碼 : 如忘記使用者代號或密碼可點此找回。

APP正式推出後,將再邀請您一同下載體驗!

凱基銀行信用卡約定條款修訂

茲公告修訂本行「信用卡約定條款」,自2026年7月20日起生效實施。有關前述修訂內容及新舊條款內容對照表,請參閱下方「信用卡約定條款」修訂對照表。如對本次修訂有異議,得於該條款生效日前,通知本行終止契約。若未於該條款生效日前提出異議並通知本行終止契約者,則視為同意。 

                                                 
條款項次 修訂後 修訂前
第二十二條(信用卡使用之限制) 第五項 一、如有下列事由之一者,貴行無須事先通知或催告,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額或暫時停止持卡人使用信用卡之權利,並應立即通知持卡人:
持卡人於申請時所填寫或提出之文件不實,或未於信用卡上簽名或將信用卡之占有移轉,或與他人或特約商店偽造虛構不實交易行為或共謀詐欺而以信用卡簽帳方式或其他方式折換金錢或取得利益,或以信用卡向未經主管機關核准或非各信用卡組織委託辦理預借現金之機構或向他人直接或間接取得資金融通。
2.持卡人因故意或重大過失而將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知他人者。
3....略
二、持卡人如有下列事由之一者,經貴行事先通知或催告,且持卡人無法釋明正當理由,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額。情節重大必要時,得暫時停止持卡人使用信用卡之權利:
1.持卡人有一期所繳付款項未達貴行所定最低應繳金額者。
2.持卡人超過信用額度使用信用卡交易者。
3....略
三、貴行於第一項或第二項各款事由消滅後,或經貴行同意持卡人釋明之理由,或持卡人清償部分款項或提供適當之擔保者,得恢復原核給持卡人之信用額度之全部或一部、原循環信用最低應繳比率或金額或使用信用卡之權利。
四、貴行於行使第一項或第二項調整持卡人循環信用最低應繳比率或金額時,應考慮持卡人過去繳款情形,酌定適當比率或金額。持卡人如有異議,除有第一項第一款或第二款之情形外,貴行與持卡人應本誠信原則協商之。
五、持卡人如購買高變現性之物品或在自己經營/服務之商店刷卡消費,或溢繳信用卡款項,或至財團法人聯合信用卡處理中心列管之風險特店刷卡消費,或因簽帳時間、地點、項目、次數之異常而疑有虛偽不實交易或共謀詐欺,或判斷交易涉及金融犯罪或相關調查及防制之情形(包括但不限於洗錢防制、打擊資恐、詐欺防制等)時,貴行得基於風險評估及法令遵循之考量,自行決定是否授權交易,並得逕行限制或婉拒持卡人就前述交易行為使用信用卡,必要時並得請求持卡人提供相關資料或說明。
一、如有下列事由之一者,貴行無須事先通知或催告,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額或暫時停止持卡人使用信用卡之權利,並應立即通知持卡人:
持卡人於申請時所填寫或提出之文件不實,或未於信用卡上簽名或將信用卡之占有移轉,或與他人或特約商店偽造虛構不實交易行為或共謀詐欺而以信用卡簽帳方式或其他方式折換金錢或取得利益,或以信用卡向未經主管機關核准或非各信用卡組織委託辦理預借現金之機構或向他人直接或間接取得資金融通。
2.持卡人因故意或重大過失而將使用自動化設備辦理預借現金或進行其他交易之交易密碼或其他辨識持卡人同一性之方式告知他人者。
3....略
二、持卡人如有下列事由之一者,經貴行事先通知或催告,且持卡人無法釋明正當理由,得降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額。情節重大必要時,得暫時停止持卡人使用信用卡之權利:
1.持卡人有一期所繳付款項未達貴行所定最低應繳金額者。
2.持卡人超過信用額度使用信用卡交易者。
3....略
三、貴行於第一項或第二項各款事由消滅後,或經貴行同意持卡人釋明之理由,或持卡人清償部分款項或提供適當之擔保者,得恢復原核給持卡人之信用額度之全部或一部、原循環信用最低應繳比率或金額或使用信用卡之權利。
四、貴行於行使第一項或第二項調整持卡人循環信用最低應繳比率或金額時,應考慮持卡人過去繳款情形,酌定適當比率或金額。持卡人如有異議,除有第一項第一款或第二款之情形外,貴行與持卡人應本誠信原則協商之。

【重要公告】新增「以SWIFT Camt.053 對帳單傳送」收費標準 (公告日:2026/2/6)

親愛的客戶您好

為提供更完整且自動化之帳務資訊服務,本行將新增「以 SWIFT Camt.053 傳送對帳單」服務,相關收費標準如下:
外匯業務
一般客戶
外匯業務
國際金融業務分行客戶
  • 設定費:每帳戶NT$3,000
  • 服務費:每帳戶NT$1,500/月
  • 設定費:每帳戶USD100
  • 服務費:每帳戶USD50/月

上述收費標準將自公告發布日起 60 日後開始適用
如您對本項服務內容或收費標準有任何疑問,歡迎洽詢,本行將竭誠為您服務。

南大分行遷移暨更名林口分行

本行「南大分行」預定於115年1月26日遷移至「新北市林口區文化二路一段399號」並更名為「林口分行」,歡迎蒞臨往來。

謹慎理財 信用至上
信用卡循環信用年利率6.25%~15%(定期依本行電腦評等而定),預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):每筆預借金額x3.5%+新臺幣100元/3.5美元/350日圓/3歐元,其他相關費用請參閱本行網站公告,循環利率基準日:104/9/1