國內日用玻璃容器製造大廠華夏玻璃,為持續深耕鞏固產業地位及力求創新經營模式之所需,重新調整債務結構,由凱基銀行統籌主辦五年期新臺幣三十億元之聯合授信案,於10月29日舉行簽約儀式,本次聯貸與安泰銀行、第一銀行、中國信託銀行、台灣人壽及遠雄人壽共同主辦;在募集期間共獲得台中銀行、彰化銀行、兆豐銀行、元大銀行、玉山銀行、台新銀行及兆豐票券等熱烈參與,顯示各金融機構對於華夏玻璃長期務實經營的肯定。
華夏玻璃具百年歷史,於傳產民生產業佔有重要地位,自第三代廖霞榮先生接班,引進日本東洋玻璃公司技術合作;第四代廖冠傑、廖唯傑兄弟接續傳承,佈建國際水準之生產線及自動化設備窯爐系統與噴塗技術,使其工藝品質日益精緻,並陸續取得國際品牌公司的代言機會。
本次聯貸案將為華夏玻璃調整財務結構,並精實集團運作,藉此穩定資金來源並強化財務體質,華夏玻璃得以持續深耕穩固的產業地位,將玻璃代工業朝向「玻璃的服務業」發展,以符合現今新、美、質潮流趨勢。
凱基銀行表示,透過專業籌組聯貸案以扶植國內優良企業並支持產業發展,係該行重要業務目標之一,近日凱基銀行亦獲2021臺灣服務業大評鑑「本國銀行業銅牌獎」、「服務尖兵獎」肯定。
百貨週年慶開跑,即日起凱基銀行推出新光三越、遠東SOGO兩大百貨公司跨店刷卡滿額最高回饋8,000元刷卡金活動。卡友不用煩惱各店比較,也不限集中消費於同一間百貨才能賺取高額回饋,只要刷凱基卡,兩大連鎖百貨跨店消費皆可累計;值得一提的是,信用卡回饋的刷卡金沒有使用期限和抵用限制,也不需回到原消費的百貨公司湊消費才能折抵,既實惠又方便。另也針對喜愛逛藥妝店的卡友祭出於屈臣氏、康是美、寶雅三大藥妝店刷凱基卡滿1,000元贈100元刷卡金活動,多元優惠讓卡友們週年慶期間輕鬆消費賺回饋。
凱基銀行百貨跨店累積回饋活動一直大獲好評,卡友可以在新光三越買保養品、到遠東SOGO買新包,不用煩惱單店湊滿額的問題外,還能同時享有回饋。9月10日至12月31日至全台新光三越、遠東SOGO百貨,單月跨店累積刷凱基銀行信用卡滿1萬元,且完成登錄即獲贈2.5%刷卡金,分期消費累積滿1萬元,再加碼享1%刷卡金,最高可獲得3.5%回饋,每卡戶每月最高回饋2,000元,活動期間共四個月,總共可以拿到高達8,000元刷卡金回饋。
喜歡高CP值的小資族或社會新鮮人,也可以選擇開架式化妝、保養品來妝點自己。12/31前到全台屈臣氏、康是美、寶雅刷凱基卡且完成登錄,單筆消費滿1,000元則贈100元刷卡金,活動期間最高可回饋300元刷卡金。
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根據內政部警政統計,2021年1至6月「投資詐欺」案件較去年同期大幅增加94.6%,「解除分期付款詐欺」以增加18%居次,顯見國內金融詐騙之猖獗。有鑑於此,凱基銀行今年9月啟動《守護您的財富安全》反詐騙宣導志工專案,期盼從金融實務出發,宣導反詐騙、反高齡金融剝削相關知識,幫助更多客戶及民眾有效保護家庭財富安全。歡迎有興趣的機關團體,即日起洽詢凱基銀行全台分行!
新冠疫情升溫,人與人面對面溝通減少,凱基銀行第一線行員發現,今年詐騙集團使用通訊軟體LINE假冒親友向銀髮長者騙取匯款的案例,明顯增加,也有不少青壯族群誤信假冒銀行的貸款優惠訊息而受騙。因此凱基銀行於第二季打造《守護您的財富安全》志工專案,邀集內部財富管理、消費金融領域的專家,合力規劃培訓課程及公版宣導教材,鼓勵全行同仁發揮金融業核心職能,攜手作反詐騙宣導志工,落實中華開發金控「值得信賴」及「以客戶為中心」之企業價值。
凱基銀行《守護您的財富安全》專案的志工講師近400位,遍及全台。9月中下旬疫情趨緩、政府防疫管制逐步鬆綁後,凱基銀行志工講師即開始透過線上視訊會議、或小型實體宣導會等方式,針對不同年齡層民眾的需要,傳授實用的反詐騙、反高齡金融剝削訣竅,例如對高齡客戶特別著重「理專不當行為」的辨識,針對年輕族群則加強「貸款代辦陷阱」及「投資詐騙」的防範。
近一個月帶領團隊進入消防局分隊及醫療院所,舉辦多場反詐騙宣導的高雄區消金業務主管林家賢協理觀察,詐騙集團之所以會得逞,經常是因受害者的資訊不對稱,即使是醫師、打火英雄等專業人士,也可能因為工作忙碌而輕忽誤信資訊受騙,志工宣導的最主要功能,就是喚起民眾對於資訊的分辨能力及風險意識。由於詐騙手法不斷翻新,林協理與團隊也須與時俱進蒐集資料作研究,在志工服務的同時,本身也受益良多,特別是與團隊共同走入社區、踐行金融從業人員企業社會責任的使命感,讓團隊凝聚力因此更強了。
「臺灣服務業大評鑑」公布2021年服務業者得獎名單,凱基銀行再次獲獎且連續三年得獎,榮獲「本國銀行業銅牌獎」,同時凱基銀中山分行簡惠玉經理也以出眾的服務表現獲得評審青睞,拿下「服務尖兵獎」獎項。新冠肺炎衝擊未歇,金融機構的服務依然面臨挑戰,凱基銀行致力建造健康安心的實體服務,也透過各項數位管道滿足客戶需求。
凱基銀行個人金融總處總處長敖蓓寧表示,凱基銀行積極實踐「專注為您」品牌理念,自2016年起成立「客戶關懷委員會」,致力進行客戶服務流程與系統的優化,看重每一位客戶的建議。2020年臨櫃與電話客服中心所回收之客戶滿意度問卷,總數約2.4萬筆。
特別一提,為維持卓越服務品質,凱基銀行對於分行同仁的培訓非常注重,每半年亦會主動執行一次秘密客訪查,全台51家分行皆受考評。主要評比項目為引導招呼、等候時間、流程提示、服務人員禮儀、服務人員專業度、分行內外環境區域整潔度、自動化設備的操作順暢度等項目,另也考查缺失項目的後續追蹤改善情形,務求人員服務品質及分行環境舒適度之提升,確實掌握分行一致性的服務品質。
敖蓓寧強調,除持續提升實體接觸點的服務品質及外,面對數位科技逐漸改變金融產業的營運模式,凱基銀亦積極實踐母公司中華開發金控啟動A數位躍升、B卓越雇主、C顧客導向、D驅動成長、E高效執行的發展策略,以數位創新的構思打造滿足客戶需求及超乎客戶期待的服務。
舉例來說,2019年起大規模改版網路銀行及行動銀行,完成超過共250項優化和新增功能。另外,自2018年導入「機器人流程自動化」(簡稱RPA)系統,大大提升本行在行政、服務流程、業務管理等三大方面的作業效率,總計每個月節省上千個小時的人力工作時間,不僅使員工能將心力投注在創新及服務品質優化,更縮短了客戶的等候時間。
「2021臺灣服務業大評鑑」是由工商時報所主辦,在金融業方面,依據金管會所列的國銀和金控集團列表,在有提供個金服務的銀行中進行遴選,透過具備SGS受訓認證的國際神秘客實際至分行訪查,以基本服務、專業服務、服務應變、客訴處理、環境設施等評核面向,進行數十項指標的評估及交叉比對,技術標準更加嚴謹。凱基銀行能在此標準下奪得《本國銀行業銅牌獎》實屬不易,充分顯示凱基銀行有效落實客戶服務政策。
凱基銀行積極以數位化能力開發不同產品,服務社會不同群體,長久以來的努力受到各界肯定,10月7日以協助計程車司機、露天拍賣賣家、美髮師等金融弱勢群體取得貸款的3項專案,獲工商時報頒發第一屆數位金融獎之「數位普惠獎」。凱基銀行表示,這是對中華開發金控集團「ABCDE」策略中「C,以客戶為中心」和「E,保持環境、社會與企業治理領先地位」的具體實踐。凱基將秉持這些精神,持續使金融服務擴及更多人群。
「數位金融獎」旨在協助台灣金融產業創新與健全發展,鼓勵更優質的數位轉型與創新動能。獎項由工商時報於今年起主辦,有來自銀行、保險、證券三大金融領域超過200項產品或服務參與角逐;其中,銀行組「數位普惠獎」表揚為社會各族群客戶提供普及性、無歧視性數位化服務且表現優異的銀行業者。
凱基銀行本次以「計程車司機速還金」、「露天拍賣賣家發財金」、「ESG助您一臂專案」3項貸款產品獲獎,產品鎖定小黃運將、PChome集團露天拍賣賣家、自營商、低收入戶、群募網站提案人,及美髮設計師等專業技職證照持有者,上述從業人員多半因缺少制式的薪資收入證明以致不易取得銀行的金融服務, 無法累積自己的信用記錄,被視為「金融小白」,若遇資金週轉需求時,較易求助無門,經常被迫與親友商借或是甚至轉而向地下管道融資。
透過與異業合作,凱基銀行運用如中華電信、遠傳電信、台灣大車隊、iCHEF資廚、露天拍賣、Stylemap美配APP等數據平台,發展信用評分模型,或是透過平台取得客戶的收入數據,據此提供客戶一筆小額的周轉額度,加上免開辦費、可提前還款、不綁約、不動用便不計息的特性,讓借款人能夠自行決定借多少、還多少;客戶還可隨時提前還款,還款後就能恢復可動用額度,宛如備用錢包,給予常有短期資金需求的客戶更多彈性。
代表凱基銀行出席頒獎典禮的消費金融處李吉彬副總經理表示,凱基銀行感謝評審團肯定,此次獲獎是凱基銀行體現運用跨業數據,結合開放銀行金融場景化,以科技進一步提升金融服務,滿足各行各業消費者的資金需求,以負責任的方式提供對客戶有幫助且負擔得起的信貸產品與服務,未來凱基也將持續秉持此精神發揮金融中介的功能,讓有資金需求的人都可以輕鬆得到金融的服務。
在疫情期間,外送夥伴即使每個月辛苦跑單創造收入,當中許多外送夥伴有資金需求,卻因沒有收入證明,而被銀行拒於門外。凱基銀行以「創新貸款專家」為目標,為解決外送夥伴此項痛點,與foodpanda攜手合作共同推出「外送夥伴專屬信貸方案」,讓外送夥伴可以憑外送報酬截圖申請小額貸款,且免開辦費。即日起至12月31日止,foodpanda外送夥伴皆可線上申請,前90天可享有0.01%優惠利率!
今年疫情三級警戒大幅增加外送服務需求,吸引不少全職或兼職的人投入外送行列,在需要資金時,仍被多數銀行歸類為收入不穩定的族群,而難以取得貸款。凱基銀行努力成為「普惠金融的實踐者」,針對外送夥伴的收入樣態及日常生活痛點,設計「外送夥伴專屬信貸方案」。不同於一般信貸,此方案提供外送夥伴免開辦費、24小時可隨時動用、提前還款免違約金的小額貸款,前90天還享有0.01%優惠利率,至今已幫助逾百位外送夥伴取得所需資金。
例如在foodpanda跑外送的張先生,近期雖接單數多,但因為有三個孩子及車貸,先前更曾遭遇過機車臨時需一筆維修費用,同時要繳子女註冊費,急需資金時卻借不到錢,因此希望身上能有一筆隨時可動用的預備金以備不時之需。此時就可申辦凱基銀行「外送夥伴專屬信貸方案」,24小時皆可線上動用,隨時取得所需資金,且有動用才算利息,節省不必要的利息支出。
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凱基銀行入選為台灣銀行業前五大女力領袖銀行!亞洲貨幣(Asiamoney)雜誌近期公布「2021銀行業女力領袖調查」(Leaders for women Survey),凱基銀行以「女性主管佔比」位居本國銀行第一,另「女性同仁佔比」、「高階經營團隊之女性佔比」、「晉用女性新鮮人佔比」亦皆排名本國銀行前五名,同時入選為亞洲銀行業前二十五名之列。此調查結果突顯凱基銀行多年來推動多元平等職場的成效,亦展現其實踐中華開發金控集團「首選雇主」承諾的行動力。
亞洲貨幣雜誌「2021銀行業女力領袖調查」於今年5月份展開,調查對象遍及亞洲各國之銀行業,9月20日公布調查結果。凱基銀行在四項調查類別均名列台灣前五名,其中,女性主管佔比達47%為本國銀行業者最高,排名亞洲銀行業第十三,顯示凱基銀行重視員工的專業能力,打破傳統升遷性別刻板印象,唯才適用。此外,全行女性員工佔比達60%,位居本國銀行第四及亞洲銀行業第二十五,堪稱是女性友善職場環境。
凱基銀行重視聯合國永續發展目標(SDGs)之落實,承諾所有員工不因個人性別及取向、年齡、宗教信仰、職級等因素,遭受差別待遇,特別依據政府頒布之職場健康四大計畫,致力保護身為母親之女性員工健康。例如給予全薪產檢假7日、生育補助津貼、各辦公大樓設置完善哺乳室,於員工網站設置「媽咪好孕專區」提供孕期健康、生產照護、產後照護等孕程資訊,並與全國各地托育機構簽訂員工優惠方案,幫助同仁在懷孕期間、產後恢復、養育幼兒等階段皆能獲得實質照顧,擁有家庭與工作平衡的生活。
值得一提的是,今年5月中旬國內新冠肺炎疫情擴散之初,凱基銀行即以高效率訂定職場疫情應變計畫,透過完善數位基礎建設支援,同仁得以分批居家辦公直到9月初,員工因此可居家照顧正值暑假卻無法安排托育的子女。同時可向公司登記免費索取一盒5劑快篩試劑,有效照護自身及家人的健康。
依循母公司中華開發金控「首選雇主」之策略,凱基銀行連續兩年執行組織意見問卷調查(OAQ),藉此瞭解員工對公司在經營目標、流程效率、團隊合作、人才培育及創新思維等方面的評價,期盼增進同仁的認同感,建立正向循環的勞資關係。
2020年初全球爆發新冠疫情,當時各國為抑制疫情快速擴散,紛紛採取鎖國政策,製造業供應鏈瞬間斷鏈,導致全球經濟急凍,所幸各國央行齊力祭出史無前例的貨幣量化寬鬆政策,全球在一季後,就從衰退步入復甦,創下史上最短的景氣衰退期。2021年延續經濟解封、歐美消費及旅遊陸續恢復,國際貨幣基金預測全年將創下6%的高度世界經濟成長率,展望第四季全球金融市場,凱基銀行認為恐因購債退場及疫情兩大變數而出現震盪,惟因全球資金仍然豐沛,投資人可保持審慎樂觀,建議美股、歐股仍是投資基金或ETF的首選,並宜適度增加美元比重,減少持有新興市場貨幣。
2021年第三季:全球景氣出現轉弱跡象
2021年第三季8月開始,景氣復甦似有了改變。首先是全球各地製造業成長力道出現分歧,可發現中國轉向疲弱,中小型製造業景氣收縮。美國作為全球商品最終製造和最大消費地,新訂單依然強勁,客戶庫存則落底後小幅反彈,扮演全球製造業最後的支柱。
只是美國 8 月的消費信心指數卻創下新冠肺炎疫情以來新低,信心下滑主因為消費者認為通膨明顯上升,壓抑購買大型耐久財如房屋、汽車的意願。耐久財的消費與製造業息息相關,其銷售不佳將導致庫存上升,引發製造業景氣下滑。觀察過往製造業景氣回檔,均會誘使資金回流美國,造成美元升值、全球股市波動,仰賴製造業與原物料出口的新興市場卻受創嚴重。
金融市場震盪兩大變數:購債退場與疫情
凱基銀行表示,購債退場與疫情等兩大變數,或許將使金融市場在第四季出現震盪。首先,Fed可能於今年底開始逐步縮減購債規模;其次,疫情捲土重來,突顯全球必須再加強疫苗施打的重要性,先進國家正在思考追加第三劑,新興市場國家則追趕第一劑或第二劑的普及率,Delta病毒已讓高盛等部分外資機構,7月起陸續調降今年全球與美國經濟成長率預測值,接下來投資人需要觀察,後續是否還會調降第四季上市公司獲利預估。
第四季金融市場走勢:迎向審慎樂觀
展望12月底前之金融市場走勢,雖然美股最容易獲利的美好時代已經過去,且預期美股可能有一波藉機獲利了結修正。另縮債已在預期,且全球資金仍然豐沛,股市若出現急跌修正,應會吸引投資人低接買盤進場,故凱基銀行維持審慎樂觀的看法。
在操作策略上,成熟市場如美股、歐股仍是基金或ETF投資標的之首選,產業選擇建議如iPhone 13的科技業、防疫需求的生技業等兼具前景及題材之產業;債券方面建議選擇與股市相關性較高、利率風險相對較低的高收益債,以領息作為投資收益來源並中長期持有為佳,至於貨幣配置,宜適度增加美元比重,並減少持有新興市場貨幣。
凱基銀行積極推動數位躍升,與中華電信攜手合作「凱基銀行X中華電信」貸款專案,搶先在政府發放五倍振興券之前,緩解民眾在疫情期間的資金需求,申辦成功再享高額回饋!9月1日起,中華電信會員透過中華電信或凱基銀行官網、APP數位申辦,成功撥款即回饋Hami Point 3,000點,1點等同1元,點數可至Hami生活小舖兌換四大超商、大賣場、網路電商、知名咖啡店等超過100家電子票券,或至Hami市集、中華電信實體/網路門市皆可折抵消費金額。
暑假結束後,很多家長開始煩惱小孩註冊費、學雜費、補習費、安親班等開銷,還有房租或房貸、車貸、水電費,加上即將到來的中秋節,送禮、出遊等大小支出,對於受疫情影響的家庭無疑是不小的負擔。疫情後生活大不易,凱基銀行以客戶需求為中心,推出「凱基銀行X中華電信」貸款專案,提供中華電信新註冊或舊會員多項申辦優惠,前2個月超優惠利率0.01%,最高額度達500萬元,最多可分84期輕鬆還款,成功撥款後再享Hami Point 3,000點回饋。
申辦「凱基銀行X中華電信」貸款專案,以貸款10萬元為例,前兩個月0.01%利息費用換算下來一天不到2元。成功撥款後贈送Hami Point 3,000點,價值等同現金3,000元,可至Hami市集、中華電信實體/網路門市折抵消費金額,或下載Hami Pay APP兌換四大超商、百貨、大賣場、網路電商、知名咖啡店等熱門電子票券,除了可以購買家庭所需用品、生鮮美食、生活3C家電等,還能幫助振興經濟!
申請「凱基銀行X中華電信」貸款專案無須出門,利用凱基銀行或中華電信Hami Point官網、APP連結即可線上申辦;若不熟悉數位操作,可撥打客服專線(02)8023-9088或0800-255777,將有專人協助完成線上申辦貸款程序。申辧後成功撥款,即可輕鬆享有2個月超低0.01%貸款優惠,以及回饋Hami Point 3,000點。
凱基銀行及永豐銀行統籌主辦大亞集團旗下志光能源股份有限公司新台幣57億元聯貸案,已成功募集完成! 8月31日由凱基銀行總經理曹慧姝、永豐銀行資深副總經理歐陽子能代表銀行團,與大亞集團董事長沈尚弘簽訂聯合授信合約,資金用途為支持目前國內最具規模且開發成熟的地面型漁電共生案,展現凱基銀行的財務專業服務能力,及積極實踐永續金融之行動力。
本聯貸案授信期限共17.5年,總額度新台幣57億元,吸引7家銀行熱烈參與,並以超過1.5倍的額度認購結案。除凱基銀行及永豐銀行擔任統籌主辦行外,包括元大銀行、台新銀行與王道銀行等3家擔任共同主辦,另邀請台灣銀行、國泰世華銀行、華南銀行參與,募集期間響應熱烈。
凱基銀行分析,過往由於漁電共生案場的「養殖經營事實」無明確法定標準,漁電共生案場恐因未達70%漁獲量,而被廢止農業容許致被撤銷電業執照,故經營者不易取得銀行授信。不過今年1月底經濟部召開之太陽光電討論議題研商會後,農委會及能源局於3月正式發函公佈明確規範及程序,確認養殖經營者得以產銷履歷認證或購買魚苗及飼料單據、放養量申報及魚貨交易等文件,作為養殖經營事實之參照證明,使「養殖經營事實」的認定標準較具彈性及可行性,因此相對降低銀行授信風險,提高銀行參與漁電共生案場融資之意願。
響應政府落實2025年再生能源發電佔總裝置容量20%之政策目標,凱基銀行自2016年起陸續參與太陽能發電、離岸風電等再生能源電廠融資專案,促進台灣綠能產業的永續營運。本案完工商業運轉後,每年可望生產約1.6億度電,創造約8萬噸的減碳效益。凱基銀行期望運用核心職能,落實責任金融,呼應母公司中華開發金控之低碳永續經營目標。
疫情使得民眾減少外出,大幅增加外送服務的需求,也吸引不少受疫情影響的民眾投入外送合作夥伴行列。凱基銀行積極實踐普惠金融,力挺勞碌奔波的外送合作夥伴族群,以數位化服務能力攜手Uber Eats推出「外送合作夥伴備用金」額度型貸款。即日起至12月31日止,Uber Eats 外送合作夥伴皆可免費線上申請,有動用額度才算利息,可隨時動用隨時還款,90天內享超低利0.01%,每天利息不到1元!
疫情期間第一線接觸客戶的外送合作夥伴,因為沒有穩定轉帳收入,或是缺乏與銀行往來的紀錄,需要急用資金時,時常被銀行拒於門外。凱基銀行「外送合作備用金」只要憑近期可辨識為本人的外送費紀錄即可申請,特色是提供一筆可隨時動用的額度,沒有動用就不收取任何利息,動用後可隨時還款減少利息支出,90天內優惠利率0.01%;幫助 Uber Eats 外送合作夥伴輕鬆取得臨時性需要的資金。
舉例來說,Uber Eats 外送合作夥伴黃先生於8月1日線上申辦「外送合作夥伴備用金」,使用貸款額度5萬元,申請當下可先省下約8,000元一般信貸所需負擔的開辦費。10月31日黃先生還款時,只需負擔利息約2元與200元的動用手續費,換算下來總費用每天約3元;為服務在外奔波的外送合作夥伴,「外送合作夥伴備用金」從申請、簽約到對保皆可線上完成,由 Uber Eats 外送合作夥伴好康公告或進入凱基銀行官方網站,均可一鍵申請,簡單又快速。
此外,凱基銀行信用卡同步推出 Uber Eats 刷卡回饋活動,即日起至9月30日,任何人持凱基信用卡於 Uber Eats 點餐,月月登錄可享最高4%回饋金,若為 Uber Eats 全新客戶,點餐時輸入優惠序號「凱基新客」更可享2次現折100元優惠!
更多外送合作夥伴備用金與凱基信用卡消費活動,請於凱基銀行官網瞭解更多資訊。
Uber Eats優惠序號詳情請見App內公告。
新冠肺炎疫情衝擊許多社福團體近兩年的募款計畫,凱基銀行即日起與伊甸及育成兩大基金會攜手,邀請凱基信用卡友參與慢飛天使早療及憨兒就業計畫,每月固定捐款300元達12個月以上,即可獲贈溫暖好禮。同時凱基銀行也透過「KGI inside」開放應用程式平台,幫助20家社福機構節省近8成的線上捐款手續費成本,使社會愛心資源能獲得更有效配置。
對於家有發展遲緩兒或憨兒的父母而言,照護責任是長達一生之久,為了幫助弱勢兒少家庭,凱基銀行信用卡即日起攜手伊甸基金會、及育成基金會,鼓勵卡友用實際行動來應援慢飛天使及憨兒。12月31日前使用凱基信用卡捐款伊甸基金會慢飛天使早療計畫,每月固定300元以上達12個月,或單次捐款達3,600元(含)以上,即可獲贈RODY隨行袋。此外,12月底前刷凱基信用卡捐款予育成基金會憨兒就業計畫,單次捐款2,000元以上或每月固定捐款300元以上達12個月,亦可依門檻獲贈手繪陶瓷杯墊、手工皂、雙渦輪空氣清淨機等溫暖好禮。
除了推廣刷卡捐款,近年凱基銀行為協助社福團體落實公益理想,2017年起即於官網首頁建構「愛心捐款平台」,幫助無力架設資訊系統的社福團體,免費設立線上捐款管道,截至目前已有27個社福或醫療機構進駐,無論是凱基銀行客戶或非客戶,皆可透過此平台使用信用卡線上刷卡,或金融卡進行網路ATM轉帳,平均3分鐘即可完成捐款流程,成為母公司中華開發金控實踐永續理念的長期ESG行動之一。
此外,2020年2月起凱基銀行更透過「KGI inside」開放應用程式服務,提供open API協助20家社福機構的系統介接財金公司電子化繳費稅平台,降低每一筆線上捐款須支付給金融機構的手續費。根據凱基銀行之統計,截至今年7月底,「KGI inside」開放應用程式平台經手近15萬筆捐款,金額逾1.8億元,20家社福機構加總起來的手續費成本大幅降低78%,有效幫助社福機構管控行政支出,配置更多資源挹注在受助族群照顧上。凱基銀行將持續運用創意,開發更多數位金融服務造福社福機構或社會救助體系,使自身成為傳遞幸福的社會公器。