本行自2021/08/27起，新增客戶ETF網路銀行下單服務，網路銀行下單快速又方便，歡迎多加利用
近期發生多起不法份子以簡訊或電子郵件，假借銀行名義要求登入網路銀行綁定用戶資料，從中騙取網銀登入帳號密碼、OTP簡訊動態密碼等相關資訊，造成個人資料外洩或財務上損失。 提醒您使用網頁瀏覽本行網站或行動銀行APP時，請注意以下事項： 1.請確認網址為正確的凱基銀行網址：https://www.kgibank.com/ 或https://nb.kgibank.com/e-Banking/nb_login.jsp; 請確認您是直接從App Store或Google Play下載本行行動銀行APP。 2.請提高警覺防範詐騙集團套取密碼，勿點擊不明來歷之程式、訊息、電子郵件、簡訊，或者您不認識的人提供之銀行網址或APP下載連結。 3.若接獲本行簡訊或電子郵件通知中含有連結網址，請先確認您有進行相關交易或設定，並檢查所連結之網址是否為https://www.kgibank.com/或kgib.tw/或https://nb.kgibank.com/開頭之本行網址，如有疑問或發現可疑網站，請與本行客服中心聯絡確認。 若有任何疑問，請撥打165反詐騙諮詢專線或洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。
為了保障您的帳戶安全，若您是以本行「信用卡」或「靈活卡/速還金(額度型貸款)」身分線上申請取得網路/行動銀行功能權限，自2020/11/26起，將僅開放使用信用卡及靈活卡/速還金(額度型貸款)之相關服務。 如有存款或投資理財需求，建議您使用本行晶片金融卡透過網路ATM申請提升權限，或持身分證明文件親洽分行櫃檯辦理。 若您非以上述方式申請網路/行動銀行權限，敬請忽略此公告，謝謝。 如有任何問題，請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。 凱基商業銀行 敬啟 →網路ATM路徑：我的幫手>申請網路銀行(查詢功能)
為保障您的帳戶安全與避免資料外洩風險，2020/10/29起，凱基行動銀行APP將停止服務已破解原廠限制之手機。 開啟APP時，系統若偵測到您的行動裝置疑似遭破解(JB/Root)或開啟USB偵錯功能，將無法使用行動銀行。請先將手機回復至原廠設定，或改採本行網路銀行辦理。造成您的不便，敬請見諒! 如有疑問，請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。
本行2021/10/1起，調整客服ETF服務時間為09:00am~12:00am，歡迎客戶利用本行網路銀行辦理ETF交易或查詢。
配合民法第205修正案，自110年7月20日起，針對目前利率逾16%之貸款客戶，調降利率至16%，並同步調降貸款月付金。
自即日起，e貸寶(循環信貸)改名囉！將以速還金(循環信貸)繼續挺您！為您服務。如有疑問，請洽詢本行客服中心(02)8023-9088為您服務。
配合主管機關規範，自104年9月1日起，現金卡之年利率為7%~15%，延滯利率為15%。如欲查詢您目前適用利率，請電洽本行客服人員。
如果您有繳款上的困難，除可依循消費者債務清理條例辦理協商之外，還可以透過我們專業的理債團隊，依照您的實際情況，來協助您規劃適當的一次清償或分期繳款方案，歡迎來電洽詢。 近來不法代辦公司猖獗，提醒如果您有債務協商的需求，請親自與債權銀行聯絡，切勿輕信及委託代辦公司，以免上當受騙，增加自己負擔。 凱基銀行債務協商專線： 02-77527792 凱基銀行24小時免付費專線： 0800-255-777
依據財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心證券商自行買賣外國債券交易辦法第6條及外幣計價國際債券管理規則第18條增列本說明如下： 本行(含國際金融業務分行)兼營證券自行買賣外國債券及外幣計價國際債券交易，採證券商營業處所議價者，交易時間除財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心所訂之每日09：00至15:00外，本行受理交易對手交易需求之時間延長為每日09：00至24:00止，惟本行保留是否進行報價或交易之權利；另本行部位交易時間，則延長為每日09：00起至次日美國紐約收盤時間止(視日光節約時間而定)。