網路/行動銀行常見問題

本行網路/行動銀行有提供外幣跨行/國外匯出匯款服務,請您本人攜帶身分證、第二證件及原留印鑑,洽任一分行臨櫃約定匯款入帳帳號,約定後次日即可透過網路/行動銀行線上匯款。

網路/行動銀行外匯交易限額為:

一、單筆最低交易金額為等值新臺幣1,000元。

二、涉及新臺幣兌換之交易(包含轉帳及匯款),同一營業日每人電話/網路/行動銀行及臨櫃交易合併累計結匯金額(結購、結售分開計算)不得逾等值新臺幣50萬(不含)元;若逾前開限額,請親赴本行臨櫃辦理。

三、涉及外幣與外幣兌換之交易(包含轉帳及匯款),同一營業日每人每筆兌換金額不得逾等值新臺幣300萬(不含)元,每日電話/網路/行動銀行交易合併累計兌換金額不得逾等值新臺幣900萬(不含)元;若逾前開限額,請親赴本行臨櫃辦理。

四、未涉及幣別兌換之外幣匯款交易(原幣匯出),同一營業日每帳戶網路/行動銀行合併累計匯款金額不得逾等值新臺幣300萬(不含)元。您得個別約定匯款限額,但不可超逾每日最高限額。

五、涉及人民幣兌換之交易,同一營業日每人電話/網路/行動銀行及臨櫃交易合併累計結匯金額(買匯、賣匯分開計算)以人民幣2萬(含)元為限;公司戶不在此限。

六、持有本國身分證之自然人匯款人民幣至中國大陸,同一營業日每人網路/行動銀行及臨櫃合併累計匯款金額限額以人民幣8萬(含)元為限;公司戶不在此限。

網路/行動銀行有提供外幣帳戶餘額明細查詢及轉帳、換匯及匯款交易服務:

一、外幣帳戶餘額明細查詢、外幣轉帳,交易時間為全日24小時

二、涉及新臺幣兌換的換匯及外幣匯款,交易時間為銀行營業日9:00~15:30,其他時間僅提供預約交易

三、未涉及新臺幣兌換的換匯,交易時間為銀行營業日9:00~19:00,其他時間僅提供預約交易

網路/行動銀行外匯交易手續費說明:

一、本人臺外幣帳戶間或外幣帳戶間的換匯服務免手續費。

二、外幣匯出匯款手續費及郵電費(單筆):

(1) 手續費:每筆新臺幣200元或等值外幣。

(2) 郵電費:不全額到付每筆收新臺幣220元或等值外幣,全額到付每筆另加收新臺幣300元或等值外幣。