如欲停止接收本行電話行銷，得隨時透過以下管道提出停止電話行銷之要求：
(1) 電話行銷受話時
(2) 官方網站(聯絡我們>我要留言)
(3) 網路銀行(個人化服務>客戶留言)
(4) 行動銀行(個人中心>客戶服務>聯繫我們)
(5) 客服中心(02-8023-9088)
親愛的客戶 您好
感謝您的熱情支持，因本行「新臺幣高利定存專案」承作額度已額滿，故於民國111年12月28日下午3時30分提前終止本專案活動。
再次感謝您對本行的支持及肯定，未來本行將持續提供最好的服務，並推出優質專案以回饋客戶。
如有任何疑問，歡迎逕洽各分行。
凱基銀行 敬啟
活動獎項 : 股利加碼金1,000元
中獎名單 :
- U22*****27 劉O安
- S22*****13 林O旭
- F12*****39 黃O昶
- A23*****89 洪O芝
- R22*****22 李O欣
自112/1/16起未經主管機關核准之境外投資交易平臺(如:eToro或其他相類似投資平臺)所進行交易之款項，應全額納入最低應繳帳款，且不得動用信用卡循環信用功能。
原亞太電信已於112年12月15日併入遠傳電信，自113年3月27日起本行行動銀行將無法繳納亞太電信費用並刪除該常用繳費帳單設定，相關繳費方式請參考亞太電信官網或洽遠傳客服。
凱基銀行提醒您，手機/網路隨意點選不明網址或簡訊連結，惡意程式可能趁機將木馬程式植入手機，竊取手機裡的個資甚至擷取手機收到的簡訊(例如銀行發送的動態驗證密碼(OTP)，進行盜刷。
近期常見的詐騙手法
與凱基銀行有特約合作關係之第三人名單
- 安達國際人壽保險股份有限公司(原：國際康健人壽保險股份有限公司)
1. 員工不得對客戶推介或銷售非經本行核准之金融商品或服務。
2. 員工不得建議或暗示客戶提供或填寫不實之資料。
3. 員工不得擅自或代理客戶辦理存款、提款、開戶、帳戶資料變更、投資交易、保單轉換、部份贖回、解約等作
業。
4. 員工不得與客戶約定分享利益或承擔風險或損失，亦不得與客戶或第三人約定提供特定利益、對價或負擔損
失，推介客戶投資於特定金融商品。
5. 員工不得偽造、變造、塗改客戶的簽章或資料，或偽冒客戶、本行主管、同事之簽章。
6. 員工不得存留、持有、或代客保管存摺、印鑑、金融卡、取款條、已簽章空白交易單據、密碼。
7. 員工不得代客全程辦理臨櫃交易，或申報外匯、變更資料，或為客戶辦理密碼之設定或更換。
8. 員工不得代客收受、領取對帳單，亦不得應客戶要求自製及交付對帳單。
9. 員工不得以任何載具（包含但不限於電腦、筆電、手機、平板、電話）代客操作網路銀行、行動銀行等交易或
變更資料。
10. 員工不得分享個人WiFi或出借任何載具予客戶至網路銀行、行動銀行進行交易或變更資料。
11. 員工不得利用本人或他人帳戶或以現金與客戶有資金往來或挪借款項或有借貸行為，亦不得利用他人帳戶移轉
客戶資金。
12. 員工不得存留客戶個人資料作為非公務之他用或藉此販售圖利。
13. 員工不得或從事與客戶利益衝突之交易活動。
14. 員工不得直接或間接要求、期約或收受不當之金錢、財富或其他利益。
15. 員工不得未經公司許可，而擅自發表文章或演講，或假借公司名義為前揭行為。
16. 員工不得鼓勵或勸誘客戶以借款、舉債等方式從事理財投資。
17. 員工於休假期間不得登入本行系統為客戶辦理交易。
18. 員工不得以個人地址、電子郵件信箱寄發予客戶有關交易之憑證、文件書類或對帳單。
19. 員工不得留存與客戶相同個資或通訊資料，亦不得提供員工或分行之個資或通訊資料予客戶使用。