為抑制通膨，多國央行皆採大幅升息因應，而美國聯準會（Fed）自今年3月以來已數次升息，面對高利息時代來臨，凱基銀行即日起至10月31日止推出限時限量美元階梯式定存，民眾只要以新資金美元1萬元起，即可辦理美元6個月期階梯式定存，年利率採階梯式攀升，最高階梯年利率5%，平均每月可領3.33%左右的利息，以本金美元3萬元為例，存滿六個月到期後，約可領到等值新臺幣15,000元左右的利息收入，民眾可把握機會。

凱基銀行財富管理處資深協理張冠雄表示，今年8月份美國消費者物價指數（CPI）漲幅超過預期，9月中旬開始，金融市場對整體今明兩年美國聯準會升息碼數又有上修跡象，預期美元將獲得更大的支撐力道。凱基銀行建議，因應聯準會升息趨勢，民眾可趁勢將部分資金配置在低風險的美元保本商品，創造穩定收益。

凱基銀行除了推出美元階梯式定存外，亦提供結合換匯與定存的換匯優存，即日起至12月31日止，凡透過網路銀行換匯優存功能將非美元之資金轉換為美元，可享7天期定存年息7%、14天期年息3.6%及1個月期年息3%的優惠利率，或將非人民幣之資金轉換為人民幣，亦可享7天期定存年息7%，僅需美元或人民幣1千元起即可承作，在增持外幣的同時，也可以獲得額外的利息收入，定存到期後亦可透過小額投資，創造額外收益，今年年底前，凱基銀行推出基金定期定額每位客戶享1筆終身免手續費優惠，可以多多把握，為自己的理財多準備一個穩定長久的規劃。

至於傾向持有臺幣，又想創造穩定收益及複利效果的民眾，也可考慮凱基銀行的新臺幣高利活存專案，將部分資產配置於高利活存，11月30日前可至全省各分行登錄高利活存活動，活動計息期間可享台幣活儲帳戶最高利率１%，凱基銀行協助客戶佈局台外幣存款、多管齊下，放大存款效益。

※活動詳情及注意事項請洽凱基銀行官網，或可直接透過全台分行臨櫃辦理。

花東地區於9月17、18日發生強震，造成部分地區人員傷亡及房舍倒塌災情，為協助受地震影響民眾度過難關，凱基銀行提供「助你一臂」額度型貸款專案，只要是花東地區民眾，或其他地區民眾持有村里長、警察局、派出所、鄉鎮市區公所或相關機關出具的受災證明即可申請，可享免申辦費用，且30天內免動用手續費，提前還款免收違約金，再享撥款180天內不計息，提供受地震影響民眾緊急資金需求，期盼協助民眾解決燃眉之急。

凱基銀行個人金融總處資深副總敖蓓寧表示：「凱基銀行致力善盡企業社會責任，積極推動普惠金融產品回饋社會。此次花東地區發生強震，為協助受地震影響的民眾，我們提供優惠貸款方案，期望能即時提供金融服務給需要的民眾，落實「以客戶為中心」的企業價值。」

凱基銀行推出「助你一臂」優惠專案供民眾免費申辦，且為服務受地震影響之民眾，民眾只需在活動頁面留下聯絡資訊，凱基銀行即有專人協助完成申辦，從申請、簽約到對保皆可線上完成，更能24小時隨時動用資金，民眾透過手機或電腦申辦即可順利取得緊急備用金，協助週轉資金運用，以早日重回正常生活。

專案活動詳細說明請參考凱基銀行官網。

為提供民眾更豐富的數位生活，凱基銀行積極協助企業客戶應用「電子化授權系統(eDDA)」、「圈存扣款入帳系統(eACH)」等電子化平台，並擴大應用場域，幫助各式規模企業主輕鬆提供更多樣化的收付款模式。凱基銀行協助客戶導入多元授權及收款方式，有效降低作業時間及交易成本，並結合銷售推廣與收款的便利性，榮獲110年台灣票據交換所ACH圈存業務「eACH及eDDA業務推廣獎」、「eACH入帳業務推廣獎」兩項大獎，這也是自108年起連續三年獲得肯定，顯示凱基銀行積極推動數位化發展，不斷開發創新應用，提供客戶安全、便利的金流服務深獲好評。

凱基銀行長期致力推廣ACH圈存業務，除了提供ACH批次代收、代付業務，以定時、批次模式協助客戶處理大宗的跨行交易之外，機關團體或公司行號亦可委託凱基銀行辦理保費、管理費、代收費用、股息、補助款、貨款等代收、代付業務。此外，凱基銀行透過整合企業網路銀行平台，提供中小型業者無需開發系統前提下，可快速應用eACH線上圈存服務，即時辦理代收、代付之整批交易服務，並在符合安控基準的前提下，凱基銀行提供具簽驗章功能的eACH交易API與客戶端交易模組，除了協助客戶整合內部ERP系統，亦可與證券商系統串接進行分戶帳的即時出金服務。

凱基銀行滿足企業不同的需求，協助導入多元eDDA 電子化授權模式。舉例來說，本次推廣的居家清潔公司，透過eDDA 電子化授權模式，清潔公司的客戶可以插入金融卡或透過網銀進行授權，於線上完成身分驗證之程序，綁定其銀行帳戶，輕鬆完成約定代扣繳等手續，協助清潔公司提升其客戶繳款便利性，進而提高接受其服務意願。對企業主而言，相較於透過信用卡扣款，直接從帳戶扣款成本更低，且款項收取的速度也更快。

凱基銀行持續優化產品與服務創新，透過客製化的服務模式，及運用金融創新科技，提供各式企業快速及便利的收付款服務，進而協助其業務擴展，不僅深化客戶與凱基銀行合作黏著度，並與客戶共同成長。

凱基銀行積極落實公平待客及響應政府政策，因應台灣高齡化社會趨勢，推出「高齡優先接聽」及「台語專線」服務，65歲以上的高齡客戶進線凱基銀行客服時，系統會自動辨識客戶輸入的身份資料並進行分眾派線，可免去層層轉接，直接由專人接聽提供服務。而有台語需求的客戶，則可透過語音選單選擇台語功能，轉接「台語馬A通」客服專人親切解說，讓溝通零阻礙。

凱基銀行總經理曹慧姝表示：「凱基銀行長期關注普惠金融，重視對金融消費者之保護，2022年初在董事會督導下，由高階主管成立「公平待客委員會」，具體推動56項公平待客專案，亦積極配合主管機關政策，深化對高齡客戶的保障，落實金融友善服務文化。」此次針對高齡客戶推出「高齡優先接聽」及「台語專線」服務，自今年6月底服務上線以來，截至今年8月底，服務滿意度高達9成以上，許多高齡客戶因為體驗良好而分享給親朋好友。

為實際了解高齡金融友善服務內容，日前三位獨立董事也特別扮演秘密客，親自撥打客服專線，試用「高齡優先接聽」服務，專線服務人員在服務過程中除了會放慢說話速度，也會以高齡客戶慣用台語或口語化的方式進行說明，讓年長者更容易瞭解服務內容。此外,董事們為實際了解客戶需求，並前往客服中心擔任一日客服，站在第一線傾聽客戶心聲，透過參與各項體驗，充分了解客戶的真實需求，並給予具體的服務改善建議。

凱基銀行為具體落實公司治理及善盡社會責任，自2020年起由經營高層發起，推動多項專案計畫，包含持續推出普惠金融產品、強化防杜代辦控管機制、建置理專21誡專責監控小組、設置友善分行櫃檯，及舉辦近200場反詐騙宣導等，督導落實消費者保護及金融友善，展現由上而下積極推動公平待客的決心，並於2021年起全面推動NPS淨推薦值機制（Net Promoter Score），瞭解客戶的聲音及需求，提升客戶服務體驗，落實「以客戶為中心」的企業理念。

根據聯合信用卡處理中心統計，2021年全臺發卡銀行的盜刷詐欺總金額，跨境非面對面的詐欺交易佔比超過95%。為強化信用卡網路交易安全，凱基銀行繼今年3月引進Visa即時風險偵測授權服務「詐欺預防系統」後，再度導入Mastercard 的「決策智能偵測模型系統」。透過兩大國際發卡組織跨境詐欺交易的偵測系統，能在原來基礎上再提升信用卡偵測盜刷的準確度，也是本土銀行中，唯一具備完整的全球AI防盜刷系統的銀行。

凱基銀行個金授信管理處副總經理葉慶信指出：「臺灣大多數發卡銀行的詐欺偵測系統，多以規則式系統為設計架構，通常是靠固定規則來偵測交易異常行為，但面對國際變化多端且不斷演進的盜刷模式，在偵測參數的調整上往往落後或缺乏彈性；此外，若遇到短期密集的攻擊，若無完整資料庫比對及精準的判斷，可能會產生大量的異常名單，其中假警報比率過高，也降低正常信用卡交易的核准率，反而影響客戶體驗及客戶對銀行的信賴度。」

因此凱基銀行認為引進國際組織的全球性跨境交易異常及高風險樣態大數據資料庫，並再透過人工智慧模型的高效演算能力，動態偵測不斷翻新的詐欺犯罪行為模式，將是較有效的金融科技運用。不但大幅降低偵測的誤報率，也提高正常信用卡交易的核准率；同時，可立即在交易當下進行風險分析，並基於客戶用卡安全考量，協助客戶阻斷高風險的交易。

凱基銀行統計顯示，今年3月率先業界啟用Visa詐欺預防系統後，至今年6月為止，風險範圍內的信用卡交易核准率達86.46%，相較系統未使用時的79.91%，提高核准率超過6%。同時，凱基銀行信用卡的詐欺爭議降低超過九成，大幅降低持卡人因盜刷衍生的換卡及重新約定各項代扣繳的不便，大大提升客戶體驗，落實友善金融。

結合Visa與Mastercard雙偵測機制，將是凱基銀行落實母公司中華開發金控「值得信賴」及「以客戶為中心」之企業價值的再次展現，並為凱基銀行的客戶創造良好的信用卡使用體驗。

面對全球景氣變化難測，民眾更樂於增加儲蓄部位，凱基銀行建議，想創造穩定收益及複利效果的民眾，不妨將部分資產配置於高利活存。凱基銀行即日起推出新臺幣高利活存專案，登錄時間至11月30日止，一路領息到年底！個人戶客戶以新資金承作，100萬元(含)內可享新臺幣活儲利率再加碼0.395%，含牌告利率可享0.7%優惠年利率；100萬元以上，利率加碼0.695%，含牌告利率可享高達1.0%優惠年利率！此優惠專案無存款額度上限，且採加碼利率計算，利息可隨著牌告利率提升，兼具財富增值及彈性運用。

凱基銀行財富管理處資深協理張冠雄表示，中央銀行分別於三月跟六月調升政策利率一碼(0.25%)與半碼(0.125%)，台灣貨幣政策緊縮力道相較美國聯準會(FED)來得溫和，央行總裁也表示無須跟隨美國採行急促升息政策。雖然近期國際原油與農產品等大宗物資價格小幅回落，不過夏季電費調漲後，民間物價陸續調整仍將有通膨上升隱憂，推測台灣央行還是可能維持溫和步調升息因應。

凱基銀行新臺幣高利活存專案是採加碼利率計算，專案帳戶除按原牌告存款利率計息外，另再按存款級距加碼利率並分段計息。舉例來說，客戶於8/25登錄專案，9月份經系統計算新存入資金金額為500萬，該資金除原牌告利率外，凱基銀行將提供額外固定加碼利率，如以目前該行活期儲蓄存款牌告利率0.305%計算，牌告加上加碼利率合計可領約3,863的利息(100萬*0.7%/365天*30天)+(400萬*1%/365天*30天)，較加碼前可以多領2,610元左右。簡單來說，在年底前若牌告利率較目前提升，可以領到的利息也會跟著增加，相較於定存，利率可以隨著升息而調整，不需要擔心急需用錢時因為定存解約的利息打折，更能夠創造出複利的效果，存越多賺越多。

凱基銀行客戶可至分行臨櫃申請登錄活動，登錄完成後次月起，登錄帳戶將適用活動利率。民眾可把握機會，越早登錄越可以提早享受高利的優惠!

※詳細專案內容可至凱基銀行官網查詢，或可直接透過全省凱基銀行分行辦理。

秉持打造「人文溫度金融服務」的理念，中華開發金控（2883）旗下凱基銀行藉由故宮文創商品，以在地文創蓬勃的設計力及優質品質，規劃一系列理財貴賓專屬贈禮，期盼以具豐富歷史及人文底蘊的生活用品豐富客戶生活，同時彰顯台灣文化設計及行銷軟實力。 
 
財富管理近二年走向資產多元化的趨勢，根據凱基銀行高端客戶訪查資料顯示，高資產客戶對收藏藝術相關資產有高度興趣，同時也喜歡兼具生活品味及實用性的周邊商品。凱基銀行近年致力於藝術x金融跨界合作，今年特向素有「全球十大博物館之一」稱譽的國立故宮博物院，選購一系列故宮文創商品， 其中之一為取材自清代畫家惲壽平寫生花卉冊-繡球花作品，透過台灣本土設計師的巧思，將其製作成品茗茶具「法華繡球花雙杯組」，賦予文化瑰寶全新生命。將限量贈送高資產客戶，預期將受到藝術愛好者、或重視生活品味人士的高度關注。
 
秉持開發金控以客戶為中心的企業價值，及致力豐富客戶生活的財富管理主軸，除了希望將藝術帶入客戶的日常生活中，凱基銀行自2019年起，陸續於松山、中山、敦南、天母、新莊等5家新型態分行設置「藝享空間」，邀請年輕新銳藝術家進駐策展，以實際行動支持我國藝術發展，且歡迎社區民眾入內參觀，親身感受兼具社區共享與人文關懷的服務體驗。
 
凱基銀行曹慧姝總經理強調，凱基銀行很榮幸能與享譽國際的故宮專業團隊洽購文創商品，過程中也體會到故宮對於培植國內文創產業發展的用心。這次是首次嘗試，希望未來能將故宮豐富的藝術典藏介紹給更多客戶，實踐富足人生，也為本土文創產業升級盡一份心力。

凱基銀行攜手企業客戶共同為促進環境永續貢獻心力！近日正式推出綠色存款專案，專案資金將運用於再生能源及能源科技發展、能源使用效率提昇及節約、污染防治與控制、水資源節約潔淨或回收循環再利用等四大領域綠色融資需求，攜手企業客戶透過存款也能參與永續，對環境及社會產生正面影響與長期效益，以具體行動支持我國綠能產業發展。此專案計畫書已通過第三方獨立機構審查，後續綠色效益及資金運用將依計畫書執行，並於明年度公開揭露確信報告，以確保資金運用具備實質綠色效益。

目前國內金融業已逐漸接軌國際永續金融趨勢，針對支持綠色產業之金融商品也逐漸多元化，對於實踐我國金管會推動之綠色金融行動方案2.0有相當正面的影響。金管會主委多次表示金融業應發揮永續發展影響力，不論在投、融資上或透過多樣化綠色金融商品，改變企業對於永續發展的看法，以達到議和的效果。

凱基銀行本次推出綠色存款是繼綠色債券、永續債券外的另一項綠色金融商品，率國內銀行之先，依國際慣例進行第三方查核，以提昇綠色存款的可信度及責信機制，對金融業的正面影響力具有啟發作用，相關經第三方獨立機構確信會揭露給參與企業，企業客戶可清楚知悉存款運用範疇及管理方式。凱基銀行希望透各類創新綠色、永續金融商品，引導企業客戶共同參與台灣永續發展，本次產品甫推出即獲企業客戶的熱烈回響。    
    
凱基銀行近年積極以核心業務，支持我國指標性大型再生能源電廠融資計畫，例如2021年統籌主辦昱昶能源新臺幣21億元綠能聯貸案，及志光能源新臺幣57億元地面型漁電共生聯貸案，同時也透過授信支持如國中小學校舍等小型太陽能發電案場之建置。截至2021年12月底，凱基銀行於綠能科技產業之授信餘額超過新臺幣200億元，較前一年度大幅成長超過20%。凱基銀行強調，呼應母公司中華開發金控「2045 年全資產組合淨零碳排放」的ESG目標，除了自身的減碳努力外，凱基銀行辦理企業授信審核時，也會審酌客戶是否善盡環境保護、企業誠信經營及社會責任，希望發揮金融影響力，鼓勵客戶一起低碳轉型，實踐永續經營。

面對本土疫情越來越嚴重，不少上班族因小孩停課居家遠距，需請防疫照顧假，更有部分勞工已放無薪假，導致收入減少生活而大受影響。凱基銀行支持全民防疫，推出「速還金」貸款優惠方案，享動用後90天內優惠利率0.01%，無需提供隔離證明，疫情期間人人皆享優利且免申辦手續費。一般受薪民眾憑近一期薪資、自由業及退休人士憑近三個存款作為財力證明，可直接透過線上申請，從申請到核准撥款最快1天，即可擁有一筆可動用額度，迅速解決民眾資金需求更減擔。

受到新冠肺炎疫情影響，餐飲、百貨等部份行業陸續縮減工時、休無薪照護假。對於須負擔店租、材料費等固定支出的自營店家，或上班族、低收入戶等族群衝擊甚大。凱基銀行體恤民眾心情，推出「速還金」額度型貸款，提供一筆隨時動用的額度，沒有動用就免利息；不同於一般信貸，速還金無須支付開辦費，90天內0.01%超低利優惠，若以貸款金額10萬元計算，前90天利息只要3元！可隨借隨還、免綁約，提前還款也不需違約金，除了適合作為個人抗疫時期的緊急備用金，也提供自營店家資金調度及運用的彈性。

以服務業劉小姐為例，因小孩幼稚園受疫情關係停課，須居家照顧而減少排班，但仍須支付房租、水電費、燃料稅等固定開銷，此時便可申請「速還金」作為緊急救援金。如6月1日線上申請10萬元額度，於8月29日還款時，只需要支付利息費用3元與200元動用手續費共203元，換算下來每天利息費用不到3元。若之後劉小姐收入回復穩定，隨時都可提前還款減少利息支出，更不用擔心提前還款會產生違約金，可以更靈活運用資金。

凱基銀行提供線上申辦「速還金」管道，從申請、簽約到對保皆可線上完成，更能24小時隨時線上動用撥款至多數的銀行同名帳戶中，防疫期間無須出門便可透過手機或電腦申辦，順利取得資金。

近二年來因疫情升溫，帶來的飲食習慣改變，讓外送平台服務需求大增，外送人員亦因此成為熱門打工項目。凱基銀行觀察到許多外送夥伴即便收入不錯但因不穩定，不易取得銀行貸款。為解決這個痛點，凱基銀行與Uber Eats合作推出「外送夥伴專屬備用金」的額度型貸款，外送人員只需提供平台外送費收入就可申貸。同時，即日起凱基銀行更推出升級方案，將最高可申請額度提升至20萬元，有動用額度才計息，可隨時動用隨時還款，90天內享超低利率0.01%，動用20萬元首90天利息只要5元！  

凱基銀行個人金融總處資深副總敖蓓寧表示，在過去一年與Uber Eats合作期間，觀察到許多外送夥伴有購買、維修機車或臨時應急等較大的資金需求，特別將「外送夥伴專屬備用金」可申請額度由５萬元提升至最高20萬元，讓外送人員在辛勤跑單的同時，也無資金上的後顧之憂。即日起至12月31日止，Uber Eats外送合作人員皆可透過線上申請，免開辦費。

舉例來說，Uber Eats 外送夥伴黃先生有購買新機車的需求，於3月1日線上申辦核貸「外送夥伴專屬備用金」，並動用貸款額度10萬元，申請當下可先省下一般信貸所需負擔的開辦費約8,000元，截至5月29日止共90天，黃先生共需負擔利息3元與200元的動用手續費，換算下來90天的總利息和費用加總僅需203元，可確實減輕緊急資金需求的成本負擔。

為服務在外奔波的外送人員，「外送夥伴專屬備用金」從申請、簽約到對保皆可線上完成。透過Uber Eats外送合作夥伴好康公告專屬連結或輸入網址http://kgib.tw/ubereatspress留下聯絡資訊，即有專人協助完成申辦，敬請把握機會，讓凱基銀行成為您最給力的金融服務夥伴。產品說明請參考凱基銀行活動網址：https://www.kgibank.com.tw/zh-tw/personal/promotion/loan/ubereats-deliveryman

據經濟部統計，量販超市及百貨公司分別佔據零售業第二及第四大的營業額，且量販超市轉型線上購物後，營業額年成長達約7%；另在國際發卡組織報告中，百貨及量販簽帳金額也是前五大消費類別，顯示民眾的消費場域以量販超市與百貨公司確為大宗。考量春節期間民眾有採買年貨或出遊的需求，凱基銀行信用卡即日起獨家推出量販超市線上、實體店面，及百貨公司跨店刷卡累積消費優惠，最高可享5%回饋，便利民眾疫情期間仍可透過線上採買方式購足年節所需。

新年家家戶戶趕辦年貨，普遍一般量販賣場及百貨公司，都是單店、單日的累積活動，民眾常常陷入比較哪間店、哪個商品划算的抉擇中。凱基銀行獨家推出跨店消費活動，不限同一間賣場消費，可以自由挑選各賣場店內折扣，享刷卡金回饋。3月底前於家樂福、大潤發、愛買、JASONS的實體店面或賣場的線上購物消費刷凱基銀行信用卡，所有消費跨店累積滿3仟元送2%、滿6仟元送3%、滿1萬元送5%刷卡金。

此外，採購年貨也是一筆不小的開銷，精打細算的主婦們，如想要降低負擔也可以選擇零利率分期，消費達上述活動門檻，還可以拿到最高5%的刷卡金，讓民眾在物價飆漲的當下，還是可以買得好、買得巧！

過好年、穿新衣、戴新帽、好運到，3月底前在全臺新光三越、遠東SOGO百貨刷凱基銀行信用卡，每個月跨店消費累積滿1萬元就享2.5%刷卡金；選擇使用零利率分期，還可以再拿到1%的刷卡金，總共最高可回饋3.5%，累積每個月回饋上限高達2仟元！

註*：詳細活動辦法及注意事項，請參閱凱基銀行官網信用卡專區。

凱基銀行新春開運贈禮誠意十足，今年迎虎年特別推出文青風的「金虎發財水」與「福虎生豐發財米」，模樣討喜可愛有如日本Q版招財貓，限量送給財富管理貴賓，即日起加入成為凱基財管貴賓並洽詢分行理專都有機會拿到，希望能把一整年的福氣與財氣分享給客戶。此外，還有限時限量新臺幣及美元快閃優惠定存活動，定存利率最高1%，虎年開春給客戶最實在的雙倍好禮！

推估今年上半年國際金融市場對美國聯準會升息的預期將持續升溫，預估美元仍保持強勢加上疫情可能加重等變數，凱基銀行建議，投資人第一季可趁勢佈局美元資產並配置收益相對穩定的優惠定存，。凱基銀推出限時限量新臺幣及美元快閃優惠定存活動，即日起至2月18日止，新戶承作新臺幣優惠定存13個月期，可享年利率1%，凱基銀行客戶以新資金承做，亦享年利率0.88%。

喜好外幣理財的客戶，美元6個月期定存，凡以新資金換匯承作「換匯優存」，可享年利率1%。直接以美元亦可享年利率0.5%，民眾可依據自身需求彈性選擇。以承作5萬元「換匯優存」為例，期滿約可領新臺幣約7,000元左右的利息收入，民眾可以趁低檔短期逢低布局美元資產，還能享受未來美元升值的潛在利益。

另外一提，凱基銀行於農曆新年期間111年1月17日至111年2月25日舉行「金虎爺刮刮樂」活動，只要加入「KGI凱基銀行」LINE官方帳號，並輸入關鍵密碼「凱基旺財」，就有機會獲得LINE POINTS 30點，活動期間每人每日都可玩一次刮刮樂，天天試試新年好手氣！

註*：詳細活動內容可利用凱基銀行官網查詢。承作臺外幣優惠定存，可直接透過全省凱基銀行分行或致電客服辦理（02）8023-9088或0800-255777。