手機門號變成
你的凱基帳號

服務介紹
手機號碼就是你的銀行帳號
帳號輸入不失誤,轉帳/收款更快速
適用於各家銀行ATM、網路銀行、行動銀行APP
服務設定 > 手機號碼收款設定
點選我要綁定帳號 > 選擇帳號及類型
閱讀約定條款
接收簡訊 OTP 密碼
驗證成功完成綁定
綁定五步驟
常見問題
綁定問題
  1. 我有很多個凱基臺幣存款帳號,可以同時綁定手機號碼嗎

    不可以,為確保轉帳時可對應至正確的存款帳號,每個人僅可以綁定一個凱基臺幣帳號。

  2. 我有很多支手機號碼,可以選擇要綁定哪一個嗎?

    與存款帳號連結的手機號碼,僅限您於本行申請OTP轉帳時所留存之行動電話。若您想要修改原留存之手機號碼,請至網銀修改或洽臨櫃辦理,修改後請重新完成綁定。
    *網路銀行路徑 : 個人化服務 > 簡訊密碼服務(OTP) (需準備晶片金融卡及讀卡機)。

  3. 我可以修改已綁定的手機號碼嗎?

    與存款帳號連結的手機號碼,僅限您於本行申請OTP轉帳時所留存之行動電話。若您想要修改原留存之手機號碼,請至網銀修改或洽臨櫃辦理。一旦經過修改後,原手機號碼連結的存款帳號即會同步失效,請重新綁定新手機門號。
    *網路銀行路徑 : 個人化服務 > 簡訊密碼服務(OTP) (需準備晶片金融卡及讀卡機)。

  4. 我要如何查詢綁定狀態?

    您可以登入網路/行動銀行進行查詢或綁定。
    * 網路銀行路徑:個人化服務 > 服務設定 > 手機門號綁定帳號
    *行動銀行APP路徑:點選右上角[個人中心] > 設定 > 服務設定 > 手機號碼收款設定

轉帳問題
  1. 使用手機門號轉帳時,有限定是凱基銀行帳號嗎?

    完成設定後,手機號碼即等同於綁定連結的銀行帳號。不限於自行/跨行帳戶轉帳,且通路包含各家銀行ATM、網路銀行、行動銀行APP。

  2. 付款人轉帳至我的手機門號後,我可以立刻收到款項嗎?

    可以,使用手機門號轉帳服務視同即時轉帳,轉帳當下即完成交易。

  3. 如何確認付款人已成功轉帳至我綁定的帳號?

    您可以登入網路/行動銀行查詢轉帳交易明細或開啟存款異動通知接收Email/推播訊息。

    1. 查詢轉帳交易明細
      * 網路銀行路徑:臺幣存款服務 > 交易明細查詢 > 臺幣活存明細
      * 行動銀行 APP 路徑:帳務 > 存款 > 臺幣活存帳戶
    2. 開啟存款異動通知接收Email/推播訊息
      * 網路銀行路徑:臺幣存款服務 > 提醒通知設定 > 帳務異動通知設定
      * 行動銀行APP路徑:點選右上角[個人中心] > 設定 > 提醒通知設定