誰可以申請跨行無卡提款？

若你持有凱基銀行臺幣帳戶、持有有效金融卡，且有網路/行動銀行交易權限，即可於行動銀行 APP 申請跨行無卡提款服務。記得要先進行裝置綁定喔！

跨行無卡提款密碼被鎖住了怎麼辦？

跨行無卡提款密碼若輸入連續錯誤 3 次，將暫停使用。若需要重新啟用，可於行動銀行 APP 進行設定。
*行動銀行 APP 路徑：個人中心→設定→服務設定→跨行無卡提款設定→變更無卡提款密碼

我可以同時設定多筆跨行無卡提款或取得多組提款序號嗎？

一次僅可以取得一筆提款序號。若已於提款序號有效時間 15 分鐘內提領現金，或是提款序號已逾時失效，可以再進行下一筆設定。

晶片金融卡不見或註銷了，還能繼續使用跨行無卡提款嗎？

進行跨行無卡提款須持有啟用中的有效金融卡，若你的金融卡狀態已掛失、註銷…，將無法使用跨行無卡提款服務。若有需要，可以至分行重新申請金融卡。 查詢分行據點

跨行無卡提款的限額？

跨行無卡提款限額依各別帳號計算。限額為單筆新臺幣 2 萬元 (含)，單日新臺幣 3 萬元 (含)，單月新臺幣 20 萬元 (含)，並與晶片金融卡合併計算。 

所有 ATM 都可以進行跨行無卡提款嗎？

僅可以至支援跨行無卡提款服務的 ATM 操作。
可參考財金資訊股份有限公司之公告 : 點此前往

跨行無卡提款密碼跟晶片金融卡的密碼一定要一樣嗎？

跨行無卡提款密碼為在行動銀行 APP 上設定的 6-12 位數字密碼，不一定要與晶片金融卡的密碼一樣。提醒你記得保管好密碼或是定期更換密碼，以確保帳戶安全喔！

使用跨行無卡提款需要額外的手續費嗎？

 ATM 跨行提款無論是無卡提款或持有晶片金融卡提款，手續費皆為每筆 5 元，不會因為無卡而收取額外的手續費。
若享有本行跨行提款手續費優惠次數，於實際提領現金時將使用手續費優惠次數一次喔！