創新服務

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計程車司機長期於金融體系處於弱勢，凱基銀行自2017年7月起運用獨有徵審技術，開辦「計程車司機小額循環信貸」，運用台灣大車隊內部大數據系統，作為輔助司機收入資料，成為提供有力收入證明的第三方數據，有效解決司機貸款時無法提供財力證明的疑慮。

凱基銀行藉由eSignature專案導入「SelfieSign影音簽名技術服務」，此項服務獨有的三大特點，交易透明性、簽署人可見性及證據可追蹤性，不僅可大幅減少簽名爭議糾紛及降低金融詐騙風險，落實數位轉型之餘，優化客戶體驗並兼顧服務創新與安心。

全新的開戶無紙化流程，能減少時間、人力與紙張成本，同時保留安全存證機制，實現更好的數位化前台服務。同時也響應金管會綠色金融政策，善盡企業社會責任、實踐ESG永續理念，並落實「以客戶為中心」和「擁抱創新」的經營理念。