法定公開揭露事項
Disclosure of Information
收費標準
信用卡手續費一覽表
| 業務項目 | 收費標準 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 循環信用年利率 | 年利率6.25%～15%，依本行客戶信用評分系統評等而定，將於本行通知後依調整生效之利率計算。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 年費 |
無限卡年費優惠辦法：
(1)凱基銀行無限卡：第一年免年費，附卡免年費，正卡當年度累積一般消費達30萬元，即可享次年度免年費。惟無限卡之凱基銀行尊富理財會員，享一正卡一附卡免年費，第二張附卡(含以後)年費10,000元，該附卡當年度累積一般消費達15萬元，即可享次年度免年費；累積一般消費達7萬~15萬元(不含)，可享次年度年費折抵5,000元；惟無限卡之凱基銀行頂富會員，享一正卡三附卡免年費，第四張附卡(含以後)年費12,000元，該附卡當年度累積一般消費達15萬元(含)以上，即可享次年度免年費之優惠；累積一般消費達7萬~15萬元(不含)，可享次年度年費折抵6,000元。
(2)凱基人壽無限卡：第一年免年費，當年度累積一般消費達30萬元，即可享次年度免年費。
商務御璽卡、御璽卡及鈦金卡年費優惠辦法：
(1)本行商務御璽卡、御璽卡、鈦金卡皆享第一年免年費。申辦電子帳單並持續使用，次年度續享免年費優惠，年度消費符合以下年費優惠辦法，亦可續享免年費優惠。
(2) 現金回饋(悠遊)御璽卡/鈦金卡(含Combo卡)/誠品悠遊御璽卡：年度消費6次。
(3)雙幣哩程商務御璽卡/魔利悠遊御璽卡/魔BUY悠遊鈦金卡/魔FUN悠遊御璽卡/丁丁藥局悠遊鈦金卡：年度消費12次或累積消費達6萬元。
(4)凱基人壽悠遊御璽卡：年度消費6次或不限金額扣繳凱基人壽保費一次。
(5)魔BUY鈦金卡：享免年費優惠。
(6)其他鈦金卡/御璽卡：年度消費12次或累積消費達6萬元。
注意事項：凱基銀行無限卡為正、附卡分別計算年費消費門檻，其他信用卡為正、附卡合併計算年費消費門檻。若未達年費優惠辦法之標準，自該年度免年費期限屆滿日起，即不再提供免年費之優惠，並依所持卡別收取年費。
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| 預借現金手續費 | 每筆預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分)：每筆預借金額x3.5%+新臺幣100元/3.5美元/350日圓/3歐元，若使用分期功能(限新臺幣)從其專案約定。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 最低應繳金額 | 每期最低應繳金額為以下七款金額合計（若前三款以各卡別歸戶合併計算後，如低於新臺幣壹仟元，以新臺幣壹仟元計）： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 逾期費用 | 延滯第一個月計收逾期費用300元，延滯第二個月計收逾期費用400元，延滯第三個月計收逾期費用500元。惟最高連續收取期數以三期為限，但若持卡人次期依約正常繳款，即中斷連續違約之計算而重新起算。（當期帳單應繳總金額為新臺幣壹仟元以下者(或等值約定結付外幣)，則不收取逾期費用） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 國外交易服務費 | 持卡人所有使用信用卡交易帳款均應以新臺幣或約定外幣結付，如交易(含辦理退款)之貨幣非為新臺幣或於國外以新臺幣交易（含設於國外之特約商店、網站）時，則授權本行依各信用卡國際組織依約所列之結匯日匯率直接換算為新臺幣或約定結付外幣，加計本行應付予各國際組織之手續費及本行以交易金額O.五%計算之國外交易服務費後結付。本行不得賺取任何差價。各國際組織手續費收取方式如下：國外非新臺幣交易VISA／MasterCard／JCB收取交易金額之1%；國外新臺幣交易VISA收取交易金額之1%、MasterCard收取交易金額之1%；國內非新臺幣交易JCB收取交易金額之1%。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 掛失手續費 | 免收費。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 申請緊急替代卡 | 每卡3,000元。（無限卡／鈦金卡／御璽卡／白金卡／金卡不收費但逾期未取卡則須負擔費用3,000元） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 調閱簽單手續費 | 於國內或於國外消費之簽單每筆100元。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 信用卡重製費用 | 磁條卡每張手續費200元／晶片卡每張手續費300元。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 帳單列印手續費 | 補送逾三個月前之帳單，每次每期帳單100元。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 各項證明手續費 | 每份手續費200元。(如清償證明、無欠款證明、繳款證明、註銷證明等) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 溢繳款領回手續費 |
(1)領回至本行存款帳戶，免匯款手續費。
(2)領回至其他銀行存款帳戶，每筆匯款手續費30元。
(3)以支票方式領回，每筆手續費100元。
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| 法律費用 | 負擔本公司因持卡人延遲或不繳付款項而對持卡人以訴訟、非訟或其他法律程序進行請求而支出之相關費用。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 中華電信語音繳費之手續費 | 中華電信電話費：每筆10元／交通罰鍰：每筆20元。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 汽機車燃料費 | 每筆燃料費金額之1%。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 各項查(核)定稅手續費 | 手續費為每筆50元。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 公務費用手續費 |
(1)電子化政府多元付費共通作業平台：
每筆金額2,000元(含)以上收取1%手續費。 每筆金額2,000元以下收取20元手續費。 (2)公務機關暨醫療院所信用卡繳費平台：免收手續費。
(3)電子化繳費稅處理平台：免收手續費。
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| 監理網車牌競標費/選號費 | 每筆繳納費用×1%。(競標費最低30元、最高200元) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 悠遊聯名卡補換發手續費 | 悠遊聯名卡毀損、或其他原因補換發新卡時，每卡收取50元。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 悠遊聯名卡餘額轉置處理費 | 免收費。 |
信用卡業務及財務資訊
資訊月份: 114 年11月
| 卡量統計 | 單位：卡 |
|---|---|
| 流通卡數 | 418,692 |
| 有效卡數 | 200,111 |
| 當月發卡數 | 6,227 |
| 當月停卡數 |
1,655
|
| 交易金額統計 | 單位：新臺幣仟元 |
|---|---|
| 循環信用餘額 | 1,283,472 |
| 當月簽帳金額 | 1,819,366 |
| 當月預借現金金額 | 6,358 |
| 財務統計 | 單位：新臺幣仟元 |
|---|---|
| 逾期3個月以上帳款佔應收帳款餘額（含催收款）之比率 | 0.89% |
| 逾期6個月以上帳款佔應收帳款餘額 （含催收款）之比率 | 0.58% |
| 備抵呆帳提足率 | 176.27% |
| 當月轉銷呆帳金額 | 9,012 |
| 當年度累計轉銷呆帳金額 | 100,675 |
| 未到期分期付餘額 | 1,301,888 |
現金卡業務及財務資訊
資訊月份: 114年11月
| 現金卡之利率及各項費用 | ||
|---|---|---|
| 借款利率 | 年利率5.99%~15.00%(借款利率依本行實際核准為準) | |
| 延滯利率 | 自本金到期日起，依未償還本金餘額按年利率15％計算延滯利息。(實際依契約約定為準) | |
| 帳務管理費(新台幣/元) | 每筆動用金額3萬(含)以下 | 每筆動用金額3萬(不含)以上 |
| 200元 | 300元 | |
| 補發製卡費 | 新台幣200元 | |
| 超商代收繳款手續費 | 每筆最高新台幣20元(註) | |
註:本年度超商代收繳款手續費每筆實際金額詳參官網關於凱基公告專區。
| 卡量統計 | 單位：卡 |
|---|---|
| 總卡數 | 412,005 |
| 已動用額度卡數 | 270,488 |
| 未動用額度卡數 | 141,517 |
| 金額統計 | 單位：新臺幣仟元 |
|---|---|
| 放款契約額度總和 | 250,847,343 |
| 放款可動用額度總和 |
38,346,259 |
| 放款餘額（含催收款） | 9,623,898 |
| 財務統計 | 單位：新臺幣仟元 |
|---|---|
| 逾放比率 | 1.120% |
| 已提列備抵呆帳餘額 | 147,058 |
| 當月轉銷呆帳金額 | 11,956 |
| 當年度累計轉銷呆帳金額 | 206,142 |
信用卡差別循環信用利率
- 本行信用卡業務依您信用評分結果提供6.25%~15%差別化利率(信用評分項目包含：信用往來狀況、使用狀況、繳款狀況等電腦評分、聯合徵信中心之債信記錄、負債情形及整體金融往來等)。
- 差別化年利率每3個月定期檢視，覆審月份為每年2、5、8及11月。
- 如利率經覆審後調整，本行將於利率調整月份前六十天以書面或事先與您約定之電子文件通知。並自調整月份之信用卡帳款之結帳後次日生效。
- 所適用的年利率及適用期間，本行於您每月信用卡帳單上告知，或可電洽本行客服專線查詢。
基準日：104年09月01日
| 差別利率級別 | 各級別循環信用年利率 | 定期檢視頻率 | |
|---|---|---|---|
| 10級 | 一般卡 | 6.25%、7.5%、9.5%、11.5%、13.5%、14.25%、14.45%、14.65%、14.85%、15% | 3個月 |
| 3級 | 專案 | 6.25%、7.5%、12.25% | 3個月 |
各級別循環信用年利率
基準日:114年11月30日
| NO | 利率 | 戶數 | 分布比例 | NO | 利率 | 戶數 | 分布比例 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 6.25% |
51,794
|
14.00% |
2 | 7.50% | 4,857 |
1.31% |
| 3 | 9.50% | 148,987 | 40.27% |
4 | 11.50% | 48,748 | 13.18% |
| 5 | 12.25% | 39 |
0.01% |
6 | 13.50% | 32,484 |
8.78% |
| 7 | 14.25% | 1,873 |
0.51% |
8 | 14.45% | 3,553 |
0.96% |
| 9 | 14.65% | 4,368 |
1.18% |
10 | 14.85% | 6,156 |
1.66% |
| 11 | 15.00% | 67,112 |
18.14% |
-- | -- | -- | -- |
平均數: 10.85% / 中位數: 9.5% / 眾數: 9.5%
備註:以上資訊包含專案利率：6.25%、7.5%、12.25%
備註:以上資訊包含專案利率：6.25%、7.5%、12.25%
現金卡差別循環信用利率
- 本行現金卡業務，新核貸客戶依其整體財資歷及信用狀況等電腦評分，提供5.99%~14.99%差別化年利率。
- 現金卡既有客戶依其信用狀況、使用情形及整體金融往來等電腦評分，提供5.99%~15.00%差別化年利率。
- 差別化年利率每3個月定期檢視，覆審月份為每年2、5、8及11月。
- 倘符合利率調整之客戶，本行將依約定方式通知；如需查詢最新適用之年利率，您可電洽本行客服專線或至分行查詢。
基準日：106年07月01日
| 差別利率級別 | 各級別循環信用年利率 | 定期檢視頻率 | |
|---|---|---|---|
| 8級 | 新核貸客戶 | 5.99%、9.99%、11.99%、12.49%、12.99%、13.49%、13.99%、14.99% | 3個月 |
| 38級 | 既有客戶 | 最低利率5.99%，於利率區間 6%~15%範圍內，每0.25%訂定一個級距 | 3個月 |
各級別循環信用年利率
基準日：114年11月30日
| NO | 利率 | 戶數 | 分布比例 | NO | 利率 | 戶數 | 分布比例 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 5.99% | 1,340 | 0.39% | 2 | 6.00% | 35 | 0.01% |
| 3 | 6.25% | 49 | 0.01% | 4 | 6.50% | 84 | 0.02% |
| 5 | 6.75% | 248 | 0.07% | 6 | 7.00% | 1,615 | 0.47% |
| 7 | 7.25% | 535 | 0.16% | 8 | 7.50% | 707 | 0.21% |
| 9 | 7.75% | 595 | 0.17% | 10 | 8.00% | 1,655 |
0.49% |
| 11 | 8.25% | 5,216 |
1.53% | 12 | 8.50% | 329 | 0.10% |
| 13 | 8.75% | 241 | 0.07% | 14 | 9.00% | 1,388 |
0.41% |
| 15 | 9.25% |
3,223 |
0.95% | 16 | 9.50% | 238 | 0.07% |
| 17 | 9.75% | 535 | 0.16% | 18 | 9.99% | 345 | 0.10% |
| 19 | 10.00% | 3,032 |
0.89% | 20 | 10.25% | 3,941 |
1.16% |
| 21 | 10.50% | 567 | 0.17% | 22 | 10.75% | 756 | 0.22% |
| 23 | 11.00% | 1,670 |
0.49% | 24 | 11.25% | 5,689 |
1.67% |
| 25 | 11.50% | 825 | 0.24% | 26 | 11.75% | 1,181 |
0.35% |
| 27 | 11.99% | 992 | 0.29% | 28 | 12.00% | 2,804 |
0.82% |
| 29 | 12.25% | 6,999 |
2.05% | 30 | 12.49% | 555 | 0.16% |
| 31 | 12.50% | 1,099 |
0.32% | 32 | 12.75% | 1,306 |
0.38% |
| 33 | 12.99% | 1,186 | 0.35% |
34 | 13.00% | 4,169 |
1.22% |
| 35 | 13.25% | 11,105 |
3.26% | 36 | 13.49% | 340 | 0.10% |
| 37 | 13.50% | 4,227 |
1.24% | 38 | 13.75% | 4,544 |
1.33% |
| 39 | 13.99% | 607 | 0.18% | 40 | 14.00% | 2,924 |
0.86% |
| 41 | 14.25% | 7,553 |
2.22% | 42 | 14.50% | 3,120 |
0.92% |
| 43 | 14.75% | 8,364 |
2.45% | 44 | 14.99% | 1,496 |
0.44% |
| 45 | 15.00% | 241,388 |
70.83% |
-- | -- | -- | -- |
平均數: 14.14% / 中位數: 15.00% / 眾數: 15.00%
備註:以上資訊包含新核貸客戶及既有客戶。
備註:以上資訊包含新核貸客戶及既有客戶。
委外催收公司聯絡資料
銀行委外催收業務申訴窗口
蔣小姐
申訴專線：(02)80239077轉2097
申訴專線：(02)80239077轉2097
| 受託機構名稱/地址 | 受託機構 聯絡電話 / 傳真電話 | 受託機構 聯絡人 |
|---|---|---|
|
香港商高柏亞洲資產管理有限公司台灣分公司 新北市板橋區文化路2段293號17樓 |
(02)8251-6886
(02)8251-1769 |
吳小姐
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固德資產管理顧問股份有限公司 新北市板橋區三民路二段37號26樓之2 |
(02)7703-9249
(02)2955-3684 |
郭小姐
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仲信資產管理股份有限公司 台北市中山區南京東路三段217號7樓 |
(02)6606-3249
(02)2546-3355 |
張小姐
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晨旭企業管理顧問股份有限公司 臺北市萬華區長沙街二段92號2樓 |
(02)2361-6119
(02)2375-5758 |
李先生
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嘉祥財信管理股份有限公司 台北市中山區松江路318號4樓 |
(02)5573-3110
(02)5573-3103 |
陳小姐
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業欣財信管理股份有限公司 臺北市大同區重慶北路3段276號6樓 |
(02)2591-5678 轉5740
(02)2595-5677 |
葉小姐
|
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聯合財信資產管理股份有限公司 臺北市北投區裕民六路2號3樓 |
(02)5594-6690
(02)2828-9797 |
張小姐
|
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聯立資產管理股份有限公司 臺北市文山區羅斯福路六段218號3樓 |
(02)5573-8190
(02)8931-7633 |
李小姐
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定型化契約專區
(一)存匯相關契據
總計
(二)外匯業務相關契據
總計
(三)信用卡相關契據
總計
(四)現金卡相關契據
總計
(五)放款業務相關契據
總計
(六)數位金融相關契據
總計
內部控制制度聲明書
檔案列表
總計
法定應揭露呆帳專區
呆帳戶轉銷金額累計達五仟萬以上或貸放後半年內發生累計轉銷呆帳金額達三仟萬以上
檔案列表
總計
防制洗錢及打擊資恐內部控制制度聲明書
檔案列表
總計
資本適足性與風險管理專區
檔案列表
總計
不良債權售後申訴處理窗口
不良債權售後申訴處理窗口